8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Через 3 часа после покупки в мессенджере на авито он написал что видеокарта дает засветки на мониторе и он хочет ее вернуть

У меня была видеокарта 2018 года выпуска. Решил продать на авито. Продавец попросил скачать и установить на комп две тестирующие программы фурмарк и суперпозишн. Тестировал покупатель сам. По времени и настройкам его я не ограничивал. Прохождение тестов видеокартой его устроило. он принял решение купить видеокарту. Деньги перевела его мама на карту. Через 3 часа после покупки в мессенджере на авито он написал что видеокарта дает засветки на мониторе и он хочет ее вернуть. Я отказался, т.к не знаю что он с ней делал это время и моя ли это видеокарта физически. Он обвинил меня в мошенничество и по его словам обратился в полицию. Что мне делать?

Показать полностью
, Александр, г. Москва
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4
Он обвинил меня в мошенничество и по его словам обратился в полицию. Что мне делать?

 Добрый день!

 Полиция обязана принять заявление и провести проверку в порядке, предусмотренном статьей 144 УПК РФ, по результатам которой, вероятнее всего будет отказано в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием состава преступления на основании ст. 24 Уголовно-процессуального Кодекса РФ:

1. Уголовное дело не может быть возбуждено, а возбужденное уголовное дело подлежит прекращению по следующим основаниям:

2) отсутствие в деянии состава преступления;

Это гражданско-правовой спор, разрешаемый в суде в  порядке гражданского судопроизводства

Далее продолжу.

0
0
0
0

Что касается  возможного  судебного решения при обращении Покупателя  в порядке гражданского судопроизводства, то есть риски, что решение будет не в Вашу пользу, если Вы не заключали в письменном виде договор и не оговаривали, что видеокарта б/у, а покупатель докажет, что  заявленные им недостатки возникли до передачи ему товара.

 Так, согласно ст. 476 Гражданского Кодекса РФ:

1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Далее продолжу.

0
0
0
0

Также может быть и другой вариант — мама может обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения, указав, что ошибочно перевела денежные средства на Ваш счет, поэтому Вы обязаны их вернуть, умолчав о том, что она оплатила сделку сына. Если мама и сын  носят ещё и разные фамилии, то доказать, что деньги получены по договору купли-продажи без наличия самого договора будет сложно.

Так, согласно ст. 1102 Гражданского Кодекса РФ:

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)

0
0
0
0
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 8.1

Здравствуйте! В данном случаи, полиция должна вынести отказанной материал. Дело в том, что вопрос относится к гражданским правоотношениям и подлежит рассмотрению в суде. Именно на это и должна указать полиция при рассмотрении заявления. Причем в случаи его обращения в суд он должен доказать, что карта была неисправна на момент передачи

ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания

 
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

0
0
0
0

Покупателю я несколько раз проговаривал, что тесты он выбрал сам, проводил проверку сам. Ч его не ограничивал. В объявлении было указано что карта бу.

Теперь уже спор можно рассмотреть только в суде.

У Вас есть видео как он проводил тесты или свидетели?

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
Видео нет. Он проводил тесты в моем присутствии и присутствии сына
Николай Хитцов
Николай Хитцов
Юрист, г. Иркутск
рейтинг 7.4

Здравствуйте.

Мошенничества в Ваших действиях нет, так как Вы не похищали у него никакого имущества путем обмана или злоупотребления доверием

У Вас просто спор по качеству проданного товара. Он, конечно, может написать на Вас заявление, и сотрудники полиции могут взять у Вас объяснения по нему, но Вам это ничем не грозит.

Что касается видеокарты, то при наличии недостатков в товаре, на который не установлена гарантия, именно покупатель обязан доказать, что недостаток товара возник до его передачи ему (п. 1 ст. 476 ГК РФ) 

1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Вы можете донести до покупателя, что в момент передачи товара он полностью в исправном состоянии, чему сам покупатель был свидетелем (он непосредственно проводил проверку).

При таких обстоятельствах, в отсутствии заключения специалиста о том, что причины недостатка в товаре вызваны производственным браком или иными причинами, возникшими до того,  как Вы ему передали товар, у Вас нет никаких оснований возвращать ему уплаченные за товар деньги.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
Покупателю я несколько раз проговаривал, что тесты он выбрал сам, проводил проверку сам. Ч его не ограничивал. В объявлении было указано что карта бу.

Покупателю я несколько раз проговаривал, что тесты он выбрал сам, проводил проверку сам. Ч его не ограничивал. В объявлении было указано что карта бу.

Если он Вам не предоставит никаких доказательств возникновения недостатка до передачи товара покупателю, то можете отказать ему в его требованиях.

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.3

Здравствуйте.

Он обвинил меня в мошенничество и по его словам обратился в полицию. Что мне делать?

 спокойно давать объяснения, что тут имеет место быть просто гражданско-правовой спор и не более того. Полиция в любом случае проведет првоерку в порядке ст. ст.144-145 УПК РФ, бояться этого не надо. Вынесут отказной материал на основании ст. 24 УПК РФ

1. Уголовное дело не может быть возбуждено, а возбужденное уголовное дело подлежит прекращению по следующим основаниям:

 
2) отсутствие в деянии состава преступления;

В остальном путь разбирается в суде и представляет доказательства, что недостаток возник до передачи ему, а не после. Бремя доказывания на покупателе. Ст. 476 ГК РФ

 
1. Продавец отвечает за недостатки товара,если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Защита прав потребителей
Вопрос: я хочу вернуть целиком все товары, включая айфон, подскажите пожалуйста, на какие статьи мне
Здравствуйте, со мной произошла неприятная ситуация связанная с покупкой нового айфона: Два дня назад в московском филиале магазина iStudio мной в рассрочку был приобретен телефон марки apple айфон 17 про, в момент оформления заявки на рассрочку мне было сказано, что в подарок дадут чехол, защитное стекло и еще какой то товар(честно говоря не помню уже какой именно),в момент оформления данной модели телефона в наличии не было, поэтому его везли со склада, но упомянули что если я не захочу его брать, должна буду оплатить доставку в размере почти 5 тысяч рублей, на что я уточнила пойдет ли эта сумма в стоимость покупки телефона в случае согласия его покупать, ответ был положительный, на следующий день я поехала забирать товар, при подписании товарного чека не посмотрела какие в нем товары, но заметила что инициалы покупателя чужие(мои ФИ:Шинкаренко Татьяна), указала на этот момент, на что продавец ответил, что карта лояльности по которой сделана скидка чужая(оформить ее мне не предлагали), поэтому там чужие имя и фамилия: «не обращайте внимание,просто не удалили», пакет с товарами был уже собран, проверять не стала, тк пришла под закрытие. Дома начала проверять содержимое пакета, поняла что «подарков» слишком много, решила проверить чек, обнаружила огромное количество товаров примерно на 34 тысячи рублей, добавленных без моего ведома, включая доставку телефона(на минуточку в салон магазина), при попытке активировать айфон, выдало ошибку. Вопрос: я хочу вернуть целиком все товары, включая айфон, подскажите пожалуйста, на какие статьи мне опираться в данном случае и если активировать айфон получится в магазине с помощью продавцов, могу ли я и в этом случае оформить возврат? И законно ли с покупателей брать деньги за доставку(они же даже не домой его мне доставили, в свой же магазин для продажи). Я в полном недоумении, помогите пожалуйста разобраться
, вопрос №4776608, Татьяна Шинкаренко, г. Москва
Семейное право
По факту люди не выполняют свою работу, я сама нашла на авито тот вариант, который они мне скидывали и сама
Риелтор предложил перевести оплату и начать сотрудничество,то есть договор не заключался ,но оплату я перевела . По факту люди не выполняют свою работу ,я сама нашла на авито тот вариант ,который они мне скидывали и сама через авито договорилась с собственником о просмотре дома(собственник даже не знал ,что эта контора выложила у себя его объявление) Имею ли право я требовать возврат денежных средств,если даже договора нет ?
, вопрос №4776392, Анастасия, г. Москва
Договорное право
Здравствуйте, после пожара нам выделили служебную квартиру на мужу по договору, после нашего развода с
Здравствуйте, после пожара нам выделили служебную квартиру на мужу по договору, после нашего развода с учетом что у нас ребенок инвалидно и я сама инвалид 3 группы, на оформили договор соц найма когда я стала приватизировать квартиру, новый глава не подписал документы говорит будет разбираться в том что положено ли мне, подскажите чего мне ожидать разве мне неположенно
, вопрос №4775401, Эля, г. Москва
Автомобильное право
Спустя время мне пишут, что надо оплатить 3 попытку, хотя вторую не сдавала и автошкола сообщает, что это не их вина, и сдавать я буду как 3 попыткой
Здравствуйте, попала в очень неприятную ситуацию, дата в гаи экзамене ( 2 попытка ) от автошколы была назначена и оплачена, вечером перед экзаменом мне сообщают, что медкомиссия просрочена, времени на пересдачу медкомиссии нет. На следующий день иду пересдавать. Спустя время мне пишут, что надо оплатить 3 попытку, хотя вторую не сдавала и автошкола сообщает, что это не их вина, и сдавать я буду как 3 попыткой. Что делать ? Помогите пожалуйста, не хочется потерять одну попытку.
, вопрос №4774516, Василиса, г. Оренбург
Миграционное право
Прилетел 1 августа в Москву мне дали миграционную карту на 3 месяца после чего я сделал регистрацию на год, после чего мне не ставили отметку о продлении, что будет и сколько есть времени
Я Гражданин Казахстана. Прилетел 1 августа в Москву мне дали миграционную карту на 3 месяца после чего я сделал регистрацию на год, после чего мне не ставили отметку о продлении, что будет и сколько есть времени
, вопрос №4774417, Андрей, г. Якутск
Дата обновления страницы 03.07.2024