Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте.Купил автомагнитолу, на следующий день она перестала работать.Отвёз её продавцу с требованием
Здравствуйте.Купил автомагнитолу,на следующий день она перестала работать.Отвёз её продавцу с требованием вернуть деньги за товар.Он отказался и забрал магнитолу на ремонт.Как вернуть деньги за товар? Спасибо.
, Александр, г. Москва
Алиса Сухова
Здравствуйте!
.Как вернуть деньги за товар?
Написать требование продавцу, указав, что Вы заявляли именно требование возврата денежных средств за товар, и продавец не может самостоятельно изменять требование, выдвинутое Вами в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
В данном случае он нарушает Ваше право, в случае отказа добровольно в установленный срок 10 дней вернуть Вам денежные средства Вы имеете право обратиться в суд.
В какой срок Вы обратились за возвратом товара и чем аргументирует продавец отказ в возврате денежных средств?
Похожие вопросы
Сдал ноутбук в сервисный центр, была поломка, не горел экран Обещали найти причину через 5 дней, по итогу на 10
Сдал ноутбук в сервисный центр, была поломка, не горел экран
Обещали найти причину через 5 дней, по итогу на 10 день сказали что не могут определить причину, пока не почистят ноутбук, выставили счет на 3000 рублей, по итогу спустя еще 5 дней сказали что ремонт будет стоить примерно 30000 рублей
На мой отказ вернули ноутбук и я оплатил чистку, а когда пришел домой увидел, что чистка не была проведена от слова совсем, при этом ноутбук вообще перестал реагировать(не горит подсветка клавиатуры) хотя при приемке я показывал мастеру что он работает
Работодатель отказал в отпуске обосновав это тем, что очередной отпуск предоставляется только на следующий день после окончания межвахтового отдыха
Добрый день.
Работаю вахтовым методом. Межвахтовый отдых был в августе, а в сентябре планировал взять часть очередного отпуска. Работодатель отказал в отпуске обосновав это тем, что очередной отпуск предоставляется только на следующий день после окончания межвахтового отдыха.
Прав ли работодатель?
Спасибо.
По договору срок изготовления 21 день на данный момент бани нет продавец на связь не выходит
Обращение гражданки . составили договор внесли сумму . по договору срок изготовления 21 день на данный момент бани нет продавец на связь не выходит
Продавец сказал, что товар технически сложный и надо сдать его в сц и если там подтвердят, что самокат ремонту не подлежит, то только тогда его примут обратно
Вопрос касается обмена или возврата бракованного товара .Неделю назад был куплен электросамокат в магазине с доставкой. после доставки на следующий день обнаружился существенный недостаток, по сути брак. Он не ехал, о чем было сообщено продавцу. Продавец сказал, что товар технически сложный и надо сдать его в сц и если там подтвердят, что самокат ремонту не подлежит, то только тогда его примут обратно. Знаю, что это противозаконно, т.к. покупатель может вернуть или обменять товар в течении 15 дней с момента покупки без обращения в СЦ Тем не менее сдала товар в СЦ для выявления тех проблем. Сейчас он ожидает запчастей. Собираюсь все таки написать претензию в магазин. Вопрос только в том надо ли ждать окончания ремонта или можно получить какой нибудь акт от СЦ по поводу обнаружения неисправности и прикрепить его к претензии. Гарантийный срок в 15 дней скоро закончится.
В 2022 году при увольнении получила расчет заработной платы, на следующий день получила аналогичную сумму но от другого юр
Здравствуйте!
В 2022 году при увольнении получила расчет заработной платы , на следующий день получила аналогичную сумму но от другого юр. лица этой же компании. Т.е. сумма задвоена, она абсолютно одинаковая но от разных ип , которые принадлежат одной и той же компании. Сейчас в сентябре 2024 года со мной связались и просят вернуть деньги иначе обратятся в суд .
Подскажите, как лучше поступить