8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за онлайн-обучение, купленное в рассрочку, если поддержка молчит?

Добрый день, приобрела обучение в онлайн школе оформив рассрочку через банк. Изменила свое решение на следующий день, Написав в поддержку, сказали что придет инструкция на почту. В итоге уже прошла неделя, единственно что мне говорят, это то, что я стою в очереди на возврат, и больше ничего. Как долго может быть возврат средств на счет? Нужно ли написать что-то на адрес школы, письменное заявление? Настораживает что прошла неделя и по сути тишина. Как мне необходимо действовать? Поддержка молчит.

, Ирина, г. Москва

Здравствуйте, Ирина!

Надо направить письменное уведомление об отказе от договора возмездного оказания услуг с требование о возврате денежных средств в течение 7 календарных дней.

Если не удовлетворят, то необходимо обращаться в суд.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
И сколько действует справка от нарколога?
Было лешение прав, срок вышел.. Сколько действует экзамен по теории, если сдавала пол года назад, а забрать так и не получилось? И сколько действует справка от нарколога?
, вопрос №4973277, Эльвира Митякина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Как действовать, если в последний рабочий день расчет произведен не будет?
Работаю по трудовому договору в московской компании. В настоящее время работодатель систематически нарушает сроки выплаты заработной платы. На данный момент зарплата задерживается уже более месяца. Кроме того, в августе 2025 года сотрудников переводили с одного юридического лица на другое. При переводе мне не были выплачены причитающиеся отпускные. Данная задолженность сохраняется до сих пор. Руководство регулярно обещает погасить долг, однако сроки постоянно переносятся, письменных обязательств не предоставляет. Сейчас я прохожу собеседования в другую компанию и, вероятно, в ближайшее время буду увольняться по собственному желанию. При этом мне известно, что в компании существуют проблемы с окончательным расчетом увольняющихся сотрудников: выплаты в последний рабочий день часто не производятся, людям приходится неоднократно обращаться к работодателю и добиваться перечисления денег уже после увольнения. Прошу проконсультировать: 1. Какие суммы я вправе требовать при увольнении: o задолженность по заработной плате; o невыплаченные отпускные (или компенсацию за отпуск); o компенсацию за задержку выплат; o иные выплаты, предусмотренные законом. 2. Какие документы и доказательства необходимо собрать заранее до подачи заявления на увольнение? 3. Можно ли до увольнения направить работодателю официальное требование о погашении задолженности и в какой форме это лучше сделать? 4. Как действовать, если в последний рабочий день расчет произведен не будет? 5. Каковы сроки обращения в суд по задолженности по зарплате и отпускным в моей ситуации, учитывая, что задолженность по отпускным возникла в августе 2025 года? 6. Есть ли смысл до увольнения обращаться в трудовую инспекцию или прокуратуру, либо лучше сначала зафиксировать увольнение и невыплату расчета? Интересует практический алгоритм действий, который позволит максимально защитить мои интересы и получить все причитающиеся выплаты без потери сроков для обращения в контролирующие органы и суд.
, вопрос №4972712, Илона, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И если необходимо, то от кого должно быть это разрешение?
Здравствуйте. Являюсь членом гаражного кооператива (собственник). Гараж крайний. Необходимо ли разрешение на обустройство отмостки с торца гаража? И если необходимо, то от кого должно быть это разрешение?
, вопрос №4971919, Иван, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте подскажите пожалуйста необходимо удочерить взрослую дочь на том основании что она за нами
Здравствуйте подскажите пожалуйста необходимо удочерить взрослую дочь на том основании что она за нами ухаживает как нам быть с мужем проживаем 30 лет в браке дочь воспитываю с 8 лет необходимо удочерить чтобы в дальнейшем она вступила в права наследования как полноправным ребенком
, вопрос №4970726, Ира, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как подать гражданский иск о возмещении ущерба от действий мошенников?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как действовать и на сколько быстро надо всё сделать? Я оказалась потерпевшей в мошенничестве. Группа лиц путем угроз и обмана выманила у меня крупную сумму денег. Передача осуществлялась через курьера. Курьер задержан и заключен под домашний арест сроком на 1 месяц и 28 календарных дней (до 27 июля 2026 года, примерно). Молодой парень, 20 лет, ранее не судим. В собственности только авто. Работает официально на заводе. Вину не признает. Ранее совершил несколько аналогичных преступлений, поймали только сейчас. Хотелось бы подать гражданский иск на возмещение ущерба. Запрет использования имущества и счетов. Может ещё что-то можно и нужно. Посоветуйте пожалуйста как мне действовать.
, вопрос №4969742, Олеся, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.06.2024