8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Какой срок устранения претензии по мебели является законным при расчете неустойки?

Добрый день! По договору купли-продажи мебель срок устранения претензии - 45 дней. По закону 7, 20 или месяц. Какой срок верный в данной ситуации для расчета стоимости компенсации, т.к. замена товара была осуществлена через 60 дней?

, Сергей, г. Нижний Новгород

Здравствуйте.

Срок для замены товара 7 дней. Если требуется провести проверку качества товара, то 20. Срок для ремонта 45 дней. 

Таким образом, если Вы заявили требование о замене товара и была проведена проверка качества товара, то срок для удовлетворения Ваших требований 20 дней. После этого срока, если Ваши требования не удовлетворены, Вы вправе требовать оплаты неустойки за каждый день просрочки  в размере одного процента цены товара (ч.1 ст.23 Закона о защите прав потребителей).

В суде продавец заплатит Вам еще и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей) и оплатит моральный вред за нарушение Ваших потребительских прав.

0
0
0
0

Если ответ оказался полезным, просьба поставить плюсик.

Заранее благодарю

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подскажите, пожалуйста, имеет ли право продавец отказать в возврате товара?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право продавец отказать в возврате товара? Я купила спортивные носки на маркетплейсе, выкупила их. Но решила через 2 дня оформить возврат. Но продавец отклонил возврат, ссылаясь на то, что чулочно носочные издения возврату не подлежат. Но ведь это относится только к оффлайн торговле. А при дистанционной покупке я имею права вернуть такой товар в течении 7 дней. Или это не так?
, вопрос №4961118, Ирина, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование дополнительной скидки 20% к уже сниженной цене товара?
Здравствуйте. В магазине магнит покупатель пришел на кассу с товаром,где ценник не соответствовал стоимости товара на кассе. Товар был продан покупателю по ценнику в торговом зале. Но в этот день действовала скидка 20% на ассортимент магазина. Товар был продан по цене ниже скидки,но покупатель требует ещё сделать ему скидку 20% Правомерны ли требования покупателя?
, вопрос №4960833, Алла, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Срок замены вида на жительство после смены имени и отчества в паспорте
У меня есть вид на жительство в Российской Федерации. В моем национальном паспорте изменились данные, включая имя и отчество. Замена паспорта была произведена за пределами России. Подскажите, пожалуйста, сколько дней у меня есть после въезда в РФ, чтобы подать заявление на замену вида на жительство?
, вопрос №4960065, Муборак, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Однако при покупке того же смартфона через сайт, указано, что можно вернуть товар в течении 7 дней
Добрый день! Вопрос о приобретении товара через интернет-магазин ДНС. Как я понимаю, нельзя вернуть смартфон, купленный непосредственно в розничном магазине, по причине того, что он не понравился в течении 14 дней с момента покупки. Так смартфон относится к технически сложным товара и подлежит возврату/обмену только при наличии дефектов. Однако при покупке того же смартфона через сайт, указано, что можно вернуть товар в течении 7 дней. Возник вопрос: при онлайн покупке имеет ли силу тот факт, что смартфон входит в перечень сложно технических товаров не подлежащих возврату? Другими словами, можно ли купить смартфон на сайте, забрать в магазине, и в случае, если он не понравится, вернуть его обратно? Предполагается, что упаковка смартфона будет вскрыта, и пломбы на ней будут сорваны.
, вопрос №4959501, Вадим, г. Томск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
В случае, если за 60 дней окончания очередного года действия Договора управления МКД не проведено общее
Здравствуйте! Вопрос 1 С 01 января 2026г. в России вступили в силу изменения по налогообложению по НДС предусмотренных ФЗ от 28.11.25г. №425-ФЗ, в связи с этим наша УК (находится на УСНО) стала налогоплательщиком НДС по ставке 5%. В мае 2026г., т.е. в настоящий момент УК выступила инициатором общего собрания собственников, выдала всем бюллетени голосования, которые содержат два пункта: 1. Утвердить Дополнительное соглашение №1 от 01 января 2026г. к Договору управления МКД (утвержденным Протоколом №1/2019 от 26 июня 2019г. 2. В случае, если за 60 дней окончания очередного года действия Договора управления МКД не проведено общее собрание Собственников или такое собрание признано не состоявшимся, ежегодно начиная с 01 января 2027г. изменять размер платы за содержание помещения на очередной год на индекс потребительских цен, рассчитанных территориальным органом Росстата за предыдущий год в соответствии с «Основными положениями индексации потребительских цен». Вопрос по пункту 1 – на сколько правомерны действия УК просить Собственника проголосовать за документ, который нужно подписывать задним числом? Вопрос по пункту 2 – если собственник в большинстве проголосовал «против», имеет ли право УК повышать тариф на содержание жилья в одностороннем порядке, т.е. без согласия Собственников?
, вопрос №4958622, Вайнтрауб Татьяна Юрьевна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.07.2024