Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Решил вернуть товар, продавец отказывается возвращать деньги за товар ссылаясь на то, что были сорваны пломбы с коробки, а как бы я их оцтенил не вскыв коробку
Добрый день, купил наушники на мегамаркете, вскрыл коробку подключил к телефону, качество звука очень не понравилось да и не удобные в использовании! Решил вернуть товар, продавец отказывается возвращать деньги за товар ссылаясь на то , что были сорваны пломбы с коробки, а как бы я их оцтенил не вскыв коробку!
Здравствуйте!
Вы имеете право вернуть телефон в течении установленного срока ( 7 дней после его передачи Вам). Если речь идет о товаре надлежащего качества.
Вы приобрели телефон дистанционным способом.
В ст. 26. 1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» нет никакого упоминания о сохранности заводских пломб при возврате товара.
Иначе Вы не смогли бы проверить работоспособность телефона.
Вы также пишите, что
качество звука очень не понравилось
Это может свидетельствовать о недостатке товара.
Если Вам необходима составление заявления на возврат — пишите мне в чат.
Хорошего дня!
Да, конечно, разницы нет.