8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Доверенности нотариуса
800 ₽
Вопрос решен

Что можно предпринять в сложившейся ситуации?

Здравствуйте.

Банк ВТБ заблокировал счёт из-за устаревших данных паспорта. Владелец счёта не может прийти лично в отделение банка и отправил в банк своего представителя по доверенности, выданной в республике Казахстан, с нотариально заверенной копией действующего паспорта с указанием данных о выданных ранее паспортах.

Банк отказывается обновлять данные и разблокировать счёт, ссылаясь на внутренний регламент, в котором указано, что доверенность нельзя принять, так как в системе указаны старые данные, а доверенность оформлена на новые.

Что можно предпринять в сложившейся ситуации?

Показать полностью
, Алексей Булгаков, г. Москва
ВТБбанкдоверенностьказахстан
Марина Галета
Марина Галета
Юрист, г. Москва

Добрый вечер!

Если направить претензию, то банк обязан будет принять меры для досудебного урегулирования.

2
0
2
0
Марина Галета
Марина Галета
Юрист, г. Москва

В банк следует предоставить справку о ранее выданном паспорте. Несмотря на отсутствие справки, банк  имеет возможность проверить данные ранее выданного паспорта.

Отношения по договору банковского вклада между кредитной организацией и вкладчиком-физическим лицом регулируются как главой 44 ГК РФ «Банковский вклад», так и нормами Закона №2300-1 «О защите прав потребителей».

1
0
1
0
Алексей Булгаков
Алексей Булгаков
Клиент, г. Москва
Спасибо. А МФЦ выдаст справку о ранее выданных паспортах представителю заявителя по доверенности?
Николай Дорохин
Николай Дорохин
Юрист, г. Москва

добрый вечер. 

Напишите официальное заявление от имени представителя, изложив обстоятельства. 

Получите отказ банка.

Подайте заявление в межведомственную комиссию при ЦБ РФ.

Положение Банка России от 23.06.2022 N 795-П
«О требованиях к заявлениям, предусмотренным абзацем первым пункта 13.5 статьи 7 и пунктом 1 статьи 7.8 Федерального закона от 7 августа 2001 года N 115-ФЗ „О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма“, порядке и сроках рассмотрения межведомственной комиссией таких заявлений и документов и (или) сведений, представленных заявителями, порядке принятия решения по результатам такого рассмотрения, а также порядке сообщения межведомственной комиссией о принятом решении»

Заявление об обжаловании отказа или заявление об обжаловании мер должно быть направлено заявителем либо его представителем (с приложением документов, подтверждающих полномочия представителя) для рассмотрения межведомственной комиссией в Банк России на бумажном носителе либо в электронном виде посредством использования раздела «Интернет-приемная Банка России» на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

2
0
2
0
Алексей Булгаков
Алексей Булгаков
Клиент, г. Москва
Спасибо.
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте!

Что можно предпринять в сложившейся ситуации?

С учетом требований Положения ЦБ РФ от 23 июня 2022 года N 795-П, «О требованиях к заявлениям, предусмотренным абзацем первым пункта 13_5 статьи 7 и пунктом 1 статьи 7_8 Федерального закона от 7 августа 2001 года N 115-ФЗ „О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма“, порядке и сроках рассмотрения межведомственной комиссией таких заявлений и документов и (или) сведений, представленных заявителями, порядке принятия решения по результатам такого рассмотрения, а также порядке сообщения межведомственной комиссией о принятом решении, нужно обращаться в  межведомственную комиссию с соответствующим заявлением.

Подробнее тут: docs.cntd.ru/document/351228419

1
0
1
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Жилищное право
Как можно оспорить эту ситуацию?
Здравствуйте, Мы с мужем развелись 3,5 года назад. Купили квартиру 2-х комнатную, она на ипотеке. Всё оформлено было вначале на мужа бывшего, через суд у нас по 1/2 доли. Муж не платит за ипотеку, после развода. Хотя он заемщик, а я созаемщик. Платила все эти 3,5 года я. Прописаны 2 ребёнка, 1- совершеннолетний, другой несовершеннолетний. Через суд выиграла, что он должен вернуть половину потраченных денег. Теперь он подал на меня в суд, как-будто я его не впускаю на квартиру. За коммунальные услуги, тоже не платил, но в суд я пока на возврат не подавала. Я ему пыталась сказать, чтобы он отказался и я бы остатки ипотеки 12 лет покрыла бы сама. Он не согласился. Как быть в таком случае? Я не хочу чтобы он жил с нами. Он бросил меня с детьми и ипотекой, а сейчас хочет обратно жить на квартире. Если по 1/2 у каждого, то дети наши здесь роли не играют, что они прописаны. Его адвокат говорит, тогда плати стоимость 1/2 квартиры аренды-найма жилья. Как можно оспорить эту ситуацию?
, вопрос №4776080, Алевтина, г. Новочебоксарск
11 ответов
Уголовное право
Так неудобно сложилась ситуация, что племянница подворовывала в магазинах(шоколадки, бутерброды и т.д.) регулярно в течении месяца
Здравствуйте. Так неудобно сложилась ситуация, что племянница подворовывала в магазинах(шоколадки, бутерброды и т.д.) регулярно в течении месяца. Узнал об это только недавно. Понимаю, поступала она нехорошо, но также и волнуюсь за родственницу. Воровала на сумму меньше тысячи рублей, но каждый день. Не посадят ли её? Какая это статья? Юристы, буду благодарен за помощь.
, вопрос №4774077, Савелий, г. Иркутск
1 ответ
Взыскание задолженности
Что делать в данной ситуации подскажите
Добрый день. 1.5 года назад брал кредит в МТС банке, потребительский. При оформлении кредита мне дали карту МТС банка и СИМ карту, в подарок. На отказ от СИМ карты в банке оператор мне сказала, что " не пользуйтесь номером 3 месяца его заблокируют и всё" Кредит закрыл в срок. Потом приходит сообщение от МТС что по номеру которому мне дали в банке у меня задолженность 118.63₽. Сходил в МТС, рассказал ситуацию, написал заявление о том что я не пользовался данным номером. Закрыл номер, и мне сказал оператор, что больше проблем не будет. Но через месяц приходит новое СМС от МТС, что задолженность перешла на сов лицевой счёт. Что делать в данной ситуации подскажите
, вопрос №4772643, Михаил, г. Москва
1 ответ
800 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Что заранее можно предпринять?
В июне 2025 года по почте, заказным письмом с описью, а адрес МВД по вопросам миграции направили уведомление о заключении трудового договора с иностранным гражданином. В ноябре 25г получили определение об административном правонарушении по ч. 3 ст 18.15 КОАП РФ ( уведомление составлено по неактуальной форме, не прошито, не пронумеровано). Являюсь ИП, вхожу в реестр субъектов малого предпринимательства, есть вероятность получить предупреждение, а не штраф. Что заранее можно предпринять?
, вопрос №4772211, Светлана, г. Уфа
4 ответа
Семейное право
Подскажите, пожалуйста, как можно решить эту ситуацию?
Здравствуйте. Родители 10 лет назад скинули своего ребенка бабушке (родители разводились через суд, о матери в настоящее время ничего неизвестно, на связь она не выходит; отец живет и работает в другом регионе с новой семьей, воспитанием не занимается, изредка присылает крошечные суммы на ребенка, приходится выпрашивать). Бабушка не справляется с воспитанием ребенка (12 лет), ребенок агрессивный, от психологической помощи отказывается, угрожает и пр. Бабушка больше не может заниматься ребенком и хочет принудительно вернуть его родителям (забирать ребенка отец категорически отказывается). Подскажите, пожалуйста, как можно решить эту ситуацию? Бабушка переживает, что ребенок будет наговаривать на нее и будет хуже.
, вопрос №4771838, Егор, г. Москва
2 ответа
Дата обновления страницы 10.06.2024