8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И если подам в суд, на чью сторону он встанет?

Здравствуйте! Купила диван в мебельной компании. Сначала не обратила внимания на запах, подумала, что так пахнет диван, потому что он новый. Выветрится. На второй день почувствовала уже более резкий химический запах. На третий день обратилась в службу сервиса с этой жалобой. Сказали проветривайте комнату. Но запах не только не уменьшался, а ещё и усиливался. В срок до 14 дней подала заявку на возврат дивана. Служба сервиса согласилась забрать его, но за мой счёт. (Доставка, подъем, спуск и ещё одна доставка). Полагая, что из ДСП выделяется формальдегид, подала заявку в Роспотребнадзор на экспертизу. Её провели, результат 0,059, что превышает среднесуточную (0,01) в 5,9 раза. Написала претензию в службу сервиса с приложением протокола от Роспотребнадзора. Но ответ тот же, это не производственный брак, поэтому готовы забрать, но за ваш счёт. По закону о защите прав потребителя производитель обязан забрать некачественный товар, являющийся небезопасным за свой счёт. И вернуть мн не только стоимость товара, но и все понесенные расходы. Права ли я? И если подам в суд, на чью сторону он встанет?

Показать полностью
, Ольга, г. Москва
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.7
Эксперт

Здравствуйте, Ольга!

Считаю, что Вам следует подать продавцу письменную претензию, в которой изложить свои требования о расторжении договора купли-продажи, возврате средств, уплаченных за товар, и всех убытков.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
И если в данный момент нет возможности взять с неё эти документы, могу ли я оформить помещение на себя, а потом через пару месяцев он мне отдаст отказ от его жены?
Покупаю часть помещения находящегося в более большом строении. Продавец выделил землю и само помещение. Но он находится в браке и у них это совместно нажитое имущество. Нужны ли мне какие-то документы от его жены!? И если в данный момент нет возможности взять с неё эти документы, могу ли я оформить помещение на себя, а потом через пару месяцев он мне отдаст отказ от его жены. Будет ли он действителен!?
, вопрос №4159934, Андрей, с/п. Архангельское
Военное право
Командир говорит, что родственники должны собрать имеющиеся справки, выписки о здоровье и обращаться в суд по месту жительства
Здравствуйте. Сын контрактник в зоне СВО. Начались проблемы со здоровьем. Командир говорит, что родственники должны собрать имеющиеся справки, выписки о здоровье и обращаться в суд по месту жительства. Его обследовать никто не будет.. Как сыну уволиться со службы?
, вопрос №4159902, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
И если нет, то что можно сделать в такой ситуации?
Добрый день. Произошла такая ситуация. Заказал товар в онлайн магазине, а доставку выбрали "Яндекс.доставка" с доставкой до пункта выдачи. Яндекс по ошибке мой заказ увезли в другой город, и сказали обратиться в магазин, где я делал заказ. В магазине сказали, что как товар вернётся на склад будет оформлен возврат денежных средств. Обязан ли я ждать, когда товар придет к ним на склад? И если нет, то что можно сделать в такой ситуации?
, вопрос №4159663, Ilgar, г. Реутов
Гражданское право
Здравствуйте, если человек находится в сво, забрали все документы, с женой давно не живет и хочет подать на развод.Что делать?
Здравствуйте,если человек находится в сво,забрали все документы,с женой давно не живет и хочет подать на развод.Что делать?
, вопрос №4159515, Анастасия, г. Москва
Банкротство
Подскажите, пожалуйста, арбитражный суд вынес решение по делу о банкротстве, когда оно может быть обжаловано (до вступления в законную силу или после? ) и в каком суде?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, арбитражный суд вынес решение по делу о банкротстве, когда оно может быть обжаловано (до вступления в законную силу или после?) и в каком суде?
, вопрос №4159436, Анна, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 27.05.2024