Здравствуйте, моей бабушке заблокировали карту сбербанка сказали чтобы она перевыпустила карту сбербанка

Мне угрожают мошенники,в роли женщины 38 лет,паспорт походу поддельный она изображала по скрину,сказала отдавайте деньги 3 му лицу,типа работали брокерами типа,с 3м лицом в паре,сложились деньги по 100 тыс перевели на доллары и положили на криптокошелек,но у меня ни разу не получилось оттуда снять ничего,только с ней,потом типа заработали 8 тыс долларов,я начал выводить половину,типа поддержки заблокировали аккаунт,а типа напарницы что давала мне информацию как сделки делать,начала требовать свою половину,я сказал немогу снять их,поставили блокировку,та привлекла третье лицо,та начала типа помогать,сказала нужен доверитель,но им никто не идет,потомучто там надо показать карту чтобы было видно репутацию без долгов по кредитами,я сказал что не найду,потомучто никто карту сбербанка не покажет,боятся мошенники будут потом отуда воровать деньги,та сказала тогда убьют меня и мою семью,вероятно это соучастница мошеннической схемы.

Здравствуйте! Мне сбербанк по указанию ЦБ заблокировал карты и приложение онлайн якобы за мошеннические операции по карте банка ВТБ. Дело в том ,что я не пользовался этой картой и даже не смотрел на баланс, а оказывается к моей карте каким то образом получили доступ мошенники и делали через неё свои операции Я же ничего об этом не знал.После разборок с ВТБ выяснилось, что он выступил инициатором в ЦБ.После этого я обратился в прокуратуру города ,а затем в ОВД. После выяснения всех подробностей и моих объяснений были направлены письма в сбер банк и ЦБ Все эти ведомства подтвердили мою невиновность и причастие к мошенническим действиям. Но отмены решения от ЦБ я не получил и по прежнему у меня всё заблокировано вот уже почти 3 месяца.Обращение в ЦБ направлял 05.03.2026г. Посоветуйте ,что мне сейчас предпринять и как поступить дальше, или всё таки только суд сможет разрешить эту ничтожную проблему.Просто это блокирование создаёт много неудобств, это постоянное хождение по сберкассам ,даже оплата кредитов этому же сбербанку, оплата товаров и продуктов питания наличными средствами .Мне 70 с лишним лет и приходиться испытывать эти нелепые неудобства и дискомфорт, когда абсолютно ни в чём не виноват.

Здравствуйте, у меня все карты заблокированы и пришли детские пособия (пенсия)и случайно перевела на другой счет в этом же банке,смогут ли я их вернуть?в банке сказали что пока что деньги заблокированы