Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей» Сроки проведения экспертизы товара: — не более чем 45 дней — для устранения недостатков в товаре; — не более чем 20 дней – для замены товара; — до 10 дней — при соразмерном уменьшении покупной цены товара или возврате денежных средств за товар. В эти сроки должна быть проведена и экспертиза товара и удовлетворены соответствующе требования потребителя. Результатом экспертизы является экспертное заключение.
В случае устранения недостатков гарантийный срок продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта (статья 20 закона «О защите прав потребителей»).
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вы в суд обращались? Они в курсе что заключение готово?
Конкретных сроков ГПК не предусматривает по данному поводу.
ГПК РФ Статья 6.1. Разумный срок судопроизводства и разумный срок исполнения судебного постановления 3. При определении разумного срока судебного разбирательства, который включает в себя период со дня поступления искового заявления или заявления в суд первой инстанции до дня принятия последнего судебного постановления по делу, учитываются такие обстоятельства, как правовая и фактическая сложность дела, поведение участников гражданского процесса, достаточность и эффективность действий суда, осуществляемых в целях своевременного рассмотрения дела, и общая продолжительность судопроизводства по делу.
В разумные сроки.
И что будет если в процессе судебных разбирательств выйдет гарантийный срок товара?
Это не имеет значение.
Как я понимаю, вы заявили свои требование до истечения гарантийных сроков.
Значит дальнейшее зависит от результатов экспертизы.
В соответствии с ч. 1 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
То есть Вы свои требования уже предъявили до окончания гарантийного срока, более того, Вы даже успели обратиться в суд, поэтому если гарантийный срок закончится до вынесения решения, данное обстоятельство не повлияет на решение суда.
Суд обязан уведомить стороны о времени и месте судебного заседания, когда судебное заседание будет назначено. Конкретные сроки для назначения следующего заседания после проведения экспертизы законом не установлены.
В любом случае судебноезаседание должно быть назначено, когда результаты экспертизы будут готовы и предоставлены в суд. Если прошло больше месяца и Вы не получили уведомления, попробуйте позвонить в суд, секретарям судебного заседания, уточните, назначено ли судебное заседание.
Здравствуйте!
В ходе судебного разбирательства была назначена судебная экспертиза. Нами внесены деньги. Экспертиза не в нашу пользу. Сделана рецензия на экспертизу, которая принята судом, то есть экспертиза успешно оспорена. Вынесено решение в нашу пользу.
Однако, суд перечислил эксперту всю сумму до вынесения решения и вступления его в законную силу.
Вопрос -
- правомерно ли перечисление средств эксперту, если экспертиза не принята судом.
- как вернуть средства
- каков вообще порядок списания средств с депозита, и как избежать подобных ситуаций в будущем (у нас назначается еще одна экспертиза в рамках другого дела)
С уважением,
Татьяна
, вопрос №4849318, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте , столкнулся с неприятной ситуацией, пошел в магазин, на мне был рюкзак, взял корзинку пошел за товаром, прилавки были узкие и чтоб не задеть других покупателей положил рюкзак в корзинку, разговаривая с девушкой по телефону, она мне говорила, что нужно купить, понимая, что в корзинке мало места я остановился и переложил большую часть продуктов в рюкзак, пошел к кассе, так как очередь была очень большая я положил корзину, но каждый раз поднимать и ставить на пол было утомительно, я закинул рюкзак за спину и все так же разговаривая по телефону начал подходить к кассе и оплатил товар, который находился в корзине не обратив внимания на рюкзак за спиной, потом я не зная куда положить корзинку так как магазин был очень большой, я подошел к охраннику и спросил куда я могу положить ее, он молча взял корзинку и не успеваю отойти от него, поворачиваю голову назад вижу как на меня бежит администратор и говорит, что я что то там украл, девушка с которой я все так же разговаривал но уже переключившись на наушники, которые были на моей шее начала переживать и спрашивать, что я мог украсть, я начал говорить, что сам не понимаю о чем идет речь и меня повели в комнату разбора и подходя к ней я понял, что товар за моей спиной не оплачен, я объяснил все сотруднику магазина, она сказала мол сейчас разберемся, я выложил весь товар, суммарно получилось 4600, на карте у меня было 5000 и наличными 2000, я сразу же попросил оплатить товар, в чем мне отказали и изъяли его, в итоге пришили 158.1 ст. через 30 ст.
Скажите могу ли рассчитывать на то что уголовное дело закроют если нет, то с какой вероятностью меня могут лишить свободы, заранее спасибо
, вопрос №4848120, Григорий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, оформил кредит в 2020 году, по просьбе сотрудника банка предлставил справку 2 ндфл, в котрой указаны недостоверные сведения о доходе, в 2025 году возникли финансовые трудности с оплатой кредита, банк обратился в суд о взыскании задолженности, 15.01.2026 было предварительное заседание по результатам которого судом выдан исполнительный лист судебному приставу о надожени ареста на счета и имущество, 27.02.2026 назначено заседание, какие могут быть последствия при обнаружении банком поддельной справки, после судебного решения?
Может ли работодатель запросить в банке информацию о предоставленной работником справки 2ндфл, спустя 5 лет?
, вопрос №4846823, Евгений, г. Барнаул
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.