8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

С возвратом оборудования и денег за него?

Могу ли я расторгнуть договор? С возвратом оборудования и денег за него?

  • image
    .jpg
, Наталья, г. Москва
Марина Галета
Марина Галета
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый вечер!

В случае обнаружения в товаре недостатков (скрытых  недостатков).

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

0
0
0
0
Данил Данилов
Данил Данилов
Юрист, г. Калининск

Здравствуйте, Наталья!

 Скажите пожалуйста, а какая причина расторжения договора?

С уважением, Данилов Д.А.

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва
Сразу же перестал работать роутер месяц не могли решить вопрос по итогу я захотела расторгнуть договор, еще месяц ни как не могла получить внятный ответ … сегодня позвонили сказали расторжение не возможно

В соответствии со статьей 29 Федерального закона о защите прав потребителей 

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Поэтому можете обратиться в суд с указанным ответом. А роутер предварительно можно отнести в сервисный центр для установления причин поломки. 

Если вам нужна более подробная юридическая помощь, можете обратиться в чат. Услуги чата платные! Если вам понравился ответ, поставьте + 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Есть ли у меня варианты оформить возврат и получить денежные средства?
Добрый день! Я приобрела обувь в интернет магазине, она не была в употреблении. Все чеки имеются. Через 8 дней я связалась с менеджером, что хочу оформить возврат по причине того, что колодка мне не подходит. В возврате мне отказали, потому что они принимают возврат в течение 7 дней, но в письменном виде мне эту информацию никто не предоставлял (это есть на сайте, но я же не должна перед покупкой изучить весь сайт). Есть ли у меня варианты оформить возврат и получить денежные средства?
, вопрос №4160859, Кристина, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, увидел новый закон о возврате прав, людям которых лишили Для участников сво Какой порядок возврата прав и куда обращаться?
Здравствуйте, увидел новый закон о возврате прав, людям которых лишили Для участников сво Какой порядок возврата прав и куда обращаться?
, вопрос №4160513, Иван, г. Москва
Исполнительное производство
И сколько времени ждать от них денег?
Здравствуйте! Микрофинансовая организация арестовала мою карту и списала денежные средства. Я отменила судебный приказ, и сделала поворот на возврат денег. Вчера получила исполнительный лист о возврате денег. Деньги списывали на прямую компании, приставы счет не арестовывали. Как мне сейчас вернуть деньги? Мне нужно отправить в эту организацию оригинал исполнительного листа с заявлением на возврат? Если да то по какой форме? И какое письмо? Заказное? И сколько времени ждать от них денег?
, вопрос №4160444, Лидия, г. Энгельс
Налоговое право
Обратился в ЮК по поводу возврата денег от брокера, возврат через банк Бахрейна заплатил 400 usd за открытие транзитного счета, открыли а как узнать что банк настоящий?
Обратился в ЮК по поводу возврата денег от брокера, возврат через банк Бахрейна заплатил 400 usd за открытие транзитного счета ,открыли а как узнать что банк настоящий? Теперь банк просит оплатить апостиль (1500usd) чтобы не было проблем при переводе в ВТБ.У меня сомнения.
, вопрос №4160249, Олег, г. Москва
Защита прав потребителей
Приобрела оборудование в рассрочку у Мегафона, пришлось переехать, а тут нет возможности подключить, заставляют выкупать оборудование, но нет денег, что делать
Приобрела оборудование в рассрочку у Мегафона, пришлось переехать, а тут нет возможности подключить, заставляют выкупать оборудование, но нет денег, что делать
, вопрос №4159170, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 13.05.2024