8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поступать в этой ситуации?

Добрый вечер. Купили путевку в арабские эмираты , второй человек не может лететь , до вылета 20 дней , предъявили 100 процентную неустойку и штраф. Как поступать в этой ситуации ?

, Валерия, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Валерия!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как мне поступить в этой ситуации?
Здравствуйте, меня зовут Ольга! В декабре 2023 г. я попала в ДТП, по страховому случаю КАСКО мне автосалон, где я преобрела машину в заказали запчасти в январе 2024 г., на сегодняшний день в мае 2024 г. детали пришли 70- 75% , остальные части ещё идут из-за границы. Сроки не указаны. Отказа нет. В салоне предлагают поставить аналоговые или б/у. Как мне поступить в этой ситуации?
, вопрос №4120454, Ольга Савина, г. Мегион
Автомобильное право
Подскажите, какие варианты есть в этой ситуации?
Здравствуйте. Имеется долг за квартиру примерно 800 тыс.рублей . Ежемесячно плачу по 20т и более, но сумма всё равно растёт и не уменьшается. Пеня переросла сумму долга. Подскажите, какие варианты есть в этой ситуации ?
, вопрос №4120252, Никита, г. Москва
Административное право
Что мне делать в этой ситуации?
Пришло решение суда о взыскании с меня денег за кредит. Кредит взят был в 2008 году, в тот момент когда у меня был украден паспорт, само решение пришло только сейчас, 2024 год, и в решении суда указаны мои данные о рождении, моя фамилия, но имя и отчество не мои. Что мне делать в этой ситуации?
, вопрос №4120043, Илья, г. Санкт-Петербург
Нотариат
Можно как то решить эту ситуацию?
Добрый день,подскажите что можно сделать в такой ситуации? От моего отца по наследству досталась квартира,наследники я (его дочь) и его мать. Квартира была оформлена на двоих. Пару лет назад его мать умерла,у нее дети-наследники не стали оформлять ее часть наследства в собственность и отказ они не хотят писать. Получается эта половина никому не принадлежит и мне ее нельзя себе оформить. Можно как то решить эту ситуацию?
, вопрос №4119876, Оксана, г. Иркутск
Уголовное право
Как можно выйти из этой ситуации?
Здравствуйте! Один знакомый попросит стать поручителем для вывода средств с биржи. В итоге на меня взяли 2 кредита в 2 разных банках на общую сумму в 225 000 рублей (переводила знакомому, а он потом куда-то туда на биржу), в ячейку упала сумму в 2 раза больше. Затем оказалось, что одного кредитного плеча мало и нужен второй поручитель. Процесс встал, на мне кредиты. Как можно выйти из этой ситуации?
, вопрос №4118988, Анастасия, г. Иркутск
Дата обновления страницы 06.05.2024