Что делать строительной компании, если клиенты подают заявления в полицию?
Здравствуйте.Наша компания занимается уже более 7 лет строительством.2023 год вышел тяжелым для нас,более 150 заказчиков .но нашлись и те,порядка 7 клиентов ,котрые остались не довольны.И проблема в том ,что они бегут писать сразу заявление в полицию.по 6 заявлениям были отказы ,так как услуги выполнялись,материал поставлялся.И вчера опять пришел сотрудник с заявлением ,клиенту которому мы делали 2 года назад,но из за вечных с ней конфликтов не доделали немного работы .Все что она говорила ,мои ребята исправляли ,весь материал привезли.Но терпению когда то приходит конец .И вот сотрудник вчера сказал ,что будет возбуждатся уголовное дело из за заявлений.Хотя со всеми другими,кто писал ,мы уже в хороших отношениях и хорошо общаемся.К чему готовится и чего опасатся ? Так как если бы мы правда чем то таким занимались,это одно.А тут с каждым клиентом -материал поставляется,работы делаются.