Автосервис отказывается заменить стекло

бы на ремонте в автосервисе. после ремонта обнаружил на лобовом стекле трещину примерно 25см со стороны водителя. я хоть и не автослесарь, но сразу понял что скорее всего не равномерно поднимали машину при помощи подъемника, в связи с чем и порвалась лобовуха. я написал заявление с просьбой рассмотреть мою жалобу (сдавал без трещены, забрал с трещиной) в мою пользу, на что мне ответили ссылаясь на пункт в акте приемке "ПРИ загрязненном кузове и остеклении автомобиля производится мойка, в процесе которой возможно обнаружение неучтенных в настоящем акте повреждений(сколов, трещин и т.п.) к которым владелец претензий иметь не будет."

я конечно все понимаю но машину мою бы не приняли без моей подписи в ремонт, соответственно в этом акте есть моя подпись, но я не думал что они так накосячат и еще меня же в этом будут обвинять.