УК передала новострой на прямые договора по электроэнергии счётчики опломбированы однако энергетики требуют установку их пломбы до пломбировки считают но норме нереальные цифры правомерно ли это?

Здравстауйте, забыла свой телефон в группе детского сада, опомнилась примерно через час, были еще рабочие часы, вернулись в группу, группа была закрыта, спустились к охраннику детского сада в отает услышала одно хамство, и отказ вернуть телефон, двери он отрыть модет только воспитателю придете заберете после выходных щаявил мне он это 3 дня т. К праздничные дни, правомерно ли это?