Здравствуйте, согласно п. 10 «Правил компенсации расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, лицам, являющимся получателями страховых пенсий и (или) пенсий по государственному пенсионному обеспечению, и членам их семей»), утв. Постановление Правительства РФ от 11.12.2014 N 1351
заявление о компенсации подается с приложением документов, подтверждающих, что:
ж) пенсионер и члены семьи пенсионера осуществили провоз багажа к новому месту жительства и пенсионером фактически произведены расходы на оплату услуг по провозу багажа, включая услуги по погрузке и выгрузке багажа (багажная, грузобагажная квитанция, грузовая накладная, заявка на перевозку грузов с отметкой об их принятии, коносамент, кассовый чек, подтверждающий оплату провоза багажа, контейнеров, почтовых посылок, и другие документы, содержащие сведения о весе (массе) и стоимости провоза багажа, выданные организациями, осуществившими его перевозку).
У Вас получателем не Вы указаны, поэтому нет подтверждения, что именно Вами фактически произведены расходы на оплату услуг по провозу багажа. Можете в суде доказывать обратное, нужно документально всё смотреть, чтобы точная причина и ссылки были отказа, чтобы уже точно всё сказать. Письменно обратитесь за отказом.
Можно получить официальный отказ и обжаловать в суде.