8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Прав ли он или должен вернуть полную сумму из чека?

Здравствуйте! Заказал товар, который стоил 6600, три раза он приходил поврежденный, четвертый раз хочу вернуть деньги, но фирма говорит, что вернет 4400, так как товар у них подешевел, как быть? Прав ли он или должен вернуть полную сумму из чека?

, Василий, г. Строитель
Уточнение от клиента
И может ли продавец вычесть из суммы сумму доставки, которую продавец сам оплачивал?

Добрый вечер. Продавец должен вернуть стоимость товара, которая была уплачена. Ст 26.1 Закона о защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как нам поступить в связи с невозможным платить им алименты в полной сумме?
Здравствуйте, мой муж платит алименты 1/4 часть от заработка на ребенка от первого брака, но у нас с ним сейчас общих двое детей и я в положении третьим, в июле собираюсь в декрет. Как нам поступить в связи с невозможным платить им алименты в полной сумме? Муж только собирается устроиться официально на работу. До этого он платил по 10.000 рублей бывшей на карту. Чеки об оплате ей каждый месяц он сохраняет, но приставы нам не отвечают есть ли у него задолженность
, вопрос №4955937, Ирина, г. Нягань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я бы хотел задать вопрос можно ли как нибудь вернуть скутер со штраф стоянки, объясняю
Здравствуйте, я бы хотел задать вопрос можно ли как нибудь вернуть скутер со штраф стоянки, объясняю ситуацию, дал прокатится другу, а его остановили сотрудники ДПС и увезли на штраф стоянку он совершенно летний, но нет прав ни у него ни у меня, мне предложил знакомый из администрации как я могу его забрать но хотел бы поинтересоваться у вас сработает это или нет, мне сказали то что мои 2 совершеннолетних друга могут заключить договор о купле продаже и вернуть без лишних проблем, но при этом я не знаю обязательно записывать VIN-номер скутера и что в такой ситуации делать (я думаю не мне одному будет интересно узнать ответ на этот вопрос) помогите пожалуйста
, вопрос №4954624, Ivan, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прав ли все таки пристав, если нет, то как мне доказывать его не правоту?
Здравствуйте, ранее были вопросы по прожиточному минуму, как именно работодатель должен удерживать . Т.е оставлять ПМ и только с остатка от ПМ удерживать 50%, так отвечали мне юристы, Сбербанк. А пристав говорит, что оставлять должны только ПМ а всю остальную сумму какая будет должны полностью списывать. Прав ли все таки пристав , если нет, то как мне доказывать его не правоту?
, вопрос №4952666, Сауле, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Должен ли нести ответственность при внесении суммы ущерба?
Когда уроки закончились и класс выходил из кабинета, произошла потасовка. Один мальчик (назовем его Первый) решил «пошутить» и пнул сзади Второго мальчика. Второй от неожиданности и боли решил, что это сделал стоящий рядом Третий мальчик. В ответ Второй мальчик пнул Третьего, после этого Третий мальчик повис на руке Второго, а тот начал сильно раскачивать руку, чтобы освободиться. В итоге Третий мальчик отлетел в сторону и ударился головой о колонну. Второй мальчик ушел домой. В результате у Третьего мальчика диагностировано сотрясение мозга средней степени и рассечена бровь. В школе уже состоялось собрание, на котором присутствовали завуч, классный руководитель, Второй и Третий мальчики вместе со своими родителями. К самой школе и организации процесса у сторон претензий нет. Инспектор и социальный педагог пока не связывались со Вторым мальчиком, будут ли подавать в суд родители пострадавшего пока точно не сказали, но вроде собираются. Главный вопрос для консультации: необходимо ли в данном случае официально привлекать к разбирательству Первого мальчика, чей первичный пинок спровоцировал всю эту цепочку событий? Если будет суд и назначена сумма ущерба, должен ли по закону он разделить эту сумму со вторым мальчиком? Должен ли он был присутствовать на собрании с завучем? Должен ли нести ответственность при внесении суммы ущерба? Весь инцидент есть на камерах видеонаблюдения.
, вопрос №4951611, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.02.2024