А также сообщили, что деньги в таких случаях не возвращаются, верно ли это?

Здравствуйте. На валдберис заказала "Бады", внесла предоплату. На пункте выдачи я их не получила, т.к. не пришло извещение или Q-код об их доставке. По истечению срока хранения на складе их отправили обратно и как мне сказали, утилизировали. А также сообщили, что деньги в таких случаях не возвращаются, верно ли это?

01 февраля 2024, 20:58, Елена, г. Волгоград

Анна Бабикова

Юрист, Компания "Корпорация юристов", г. Ижевск

Здравствуйте. На валдберис заказала «Бады», внесла предоплату. На пункте выдачи я их не получила, т.к. не пришло извещение или Q-код об их доставке. По истечению срока хранения на складе их отправили обратно и как мне сказали, утилизировали. А также сообщили, что деньги в таких случаях не возвращаются, верно ли это?

Здравствуйте! Нет, это незаконно. Товар Вы не получали и не просили их утилизировать. Вам должны вернуть деньги за товар, максимум могут удержать за доставку, если отказ от товара у Вас был платный.

01 февраля 2024, 22:13

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Земельное право

Здравствуйте, начальник отдела сельского хозяйства выписал протокол о выпаса скота в неустановленном месте.земля у фермера не оформлена.закона ли это?

Здравствуйте,начальник отдела сельского хозяйства выписал протокол о выпаса скота в неустановленном месте.земля у фермера не оформлена.закона ли это?

08 июня, 22:35, вопрос №4976957, Жалиль, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Здравствуйте, написал заявление на отпуск на две недели, а оплатили только одну неделю, работодатель ссылаться на то что мы работаем неделя через неделю, законно ли это?

Здравствуйте, написал заявление на отпуск на две недели,а оплатили только одну неделю, работодатель ссылаться на то что мы работаем неделя через неделю, законно ли это?

05 июня, 11:42, вопрос №4974640, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Здравствуйте, в соцподержки требуют договор из сада на отца а договор заключён на мать мать ходила к заведующей она отказала переписать договор на отца сказала не возможно, законо ли это?

04 июня, 15:23, вопрос №4973972, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Здравствуйте, Согаз выплатил деньги совершеннолетнему ребенку обучающемуся заочно, законно ли это?

Здравствуйте,Согаз выплатил деньги совершеннолетнему ребенку обучающемуся заочно,законно ли это?

03 июня, 17:20, вопрос №4973091, Фатима, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Побои

Что в таком случае грозит другу?

Здравствуйте, я легла спать с мужем обсолютно трезвой, но мой муж был пьян, наш общий знакомый начал домагатся.... Муж проснулся об узнавшел началась драка тот стал душить мужа. Что в таком случае грозит другу? Какая статья?

03 июня, 00:04, вопрос №4972502, Ярослав, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.