Порвались наушники когда доставал сиз кармана, можно ли их вернуть?
Порвались наушники когда доставал сиз кармана ,можно ли их вернуть ?
, Данил, Минск
Порвались наушники когда доставал сиз кармана ,можно ли их вернуть ?
Доброго времени суток, Данил!
Считаю, что в данном случае можете действовать по пункту 1 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если речь о некачественном товаре.
Для начала Вам надо будет написать претензию в магазин, по получению отказа или по истечении 30 дней обращаться в Роспотребнадзора и далее в суд или сразу в суд с иском по статье 131-132 Гражданского Процессуального Кодекса Российской Федерации.
Также возможно взыскание моральной компенсации и перекладывание всех расходов на суд на проигравшую сторону.
С уважением,
Артем Гагикович!