8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если пришел поврежденный телевизор с маркетплейса, а экспертиза обвиняет покупателя?

Здравствуйте! Заказал телевизор через Мегамаркет. Пришёл курьер и без акта приёмки и т.д., передал товар уточнив код доставки (чтобы убедиться что товар реально заказал я). После ухода курьера открыл упаковку телевизора, внешних механический повреждений нет. При включении показался бедый экран, т.е. повреждения матрицы. Написал в службу поддержки (так как товар никак нельзя быдо проверить при курьере, так как даже при обнаружении недостатоков товар курьер обратно не примет), открыли спор. По итогу написал претензию, после подал иск. На первом заседании дали ознакомиться с встречным иском. Где уже по данным экспертизы установлена причина повреждения "повреждения получены когда товар находился вне упаковки". Но товар вне упаковки и перед отправкой мог находиться и элементарно проверить и случайно уронить могут...

Как быть?

Показать полностью
, Аноним, г. Москва

Добрый вечер, встречное исковое заявление это один из способов защиты продавца.

В раках указанного гражданского дела, Вам необходимо ходатайствовать о назначении судебной экспертизы, перечень вопросов может быть следующий:

Имеет ли представленный на экспертизу телевизор недостатки?
Являются ли выявленные недостатки следствием: производственного брака; нарушения правил эксплуатации; неквалифицированного ремонта?
Являются ли дефекты устранимыми?

Являются ли дефекты существенными?

Возможно ли их устранение?

Стоимость устранения дефектов?
Можно ли использовать технику с имеющимися недостатками?
Во сколько можно оценить стоимость представленной модели телевизора с учетом рыночной ситуации?

0
0
0
0
Аноним
Аноним
Клиент, г. Москва
Имеет.Не являются.Не устранимы.Да, существенные.Нет.Проще купить новый телевизор.Нельзя использовать.~50.000₽
Аноним
Аноним
Клиент, г. Москва
Добрый! Подскажите, пожалуйста, как правильно в суде попробовать себя защитить.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нужно ли делиться выплатой за погибшего участника СВО с претендующими лицами и можно ли отказаться от ДНК-теста?
Отец погиб на сво , единственным официальным родственником являюсь я ( 30 лет) , бабушки и дедушки уже нет , хоронил я , пол года назад получил выплату по 98ст , всеми документами занималась часть от меня нужны были только ксерокопии документов отца , оказалась есть якобы сын и сожительница по документам сыном не является ,придется ли мне что либо им выплачивать с той суммы что получил , и могу ли я отказаться от ДНК если потребуют ?
, вопрос №4957906, Григорий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как изменить данные ребенка в свидетельстве о рождении после установления отцовства?
Суд признал отцовство к ребенку, погибшего участника. СВО, но в связи с тем, что адвокат не передала заявления об изменении данных ребенка, суд постановил, что данные оставить без изменения. Ребенку 22 . 05. Будет 14 лет, как изменить данные ребенка, при получении нового свидетельства. о рождении до получения паспорта, что . бы не проходить, длинную процедуру, сначала получить паспорт, а потом написать заявление о смене данных в паспорте и только потом получить все в нужной нами формулировке. Можно ли сразу при подаче документов на паспорт, написать заявление о смене фамилии и отчества.
, вопрос №4957498, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, во дворе многоквартирного дома паркуются жители соседнего дома, в результате мы, жители данного дома вынуждены ставить автомобили где то за домом, в общем где придется
Добрый день. Подскажите пожалуйста, во дворе многоквартирного дома паркуются жители соседнего дома, в результате мы, жители данного дома вынуждены ставить автомобили где то за домом, в общем где придется. Можно ли установить знаки парковки только жителям данного дома и есть ли какое-то наказание непорядочным жителям соседних домов?
, вопрос №4956841, Александр, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Когда вступает в силу заочное решение суда о разводе?
Здравствуйте, помогите пожалуйста, посчитать число уже, 21 апреля вынесли заочное решение по разводу, когда вступит в силу решение ????! В суде вообще сказали. Что только в середине июня
, вопрос №4956440, Антон, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законны ли действия правоохранительных органов при задержании, обыске и допросе свидетеля?
Здравствуйте. Рано утром меня сняли с суточного дежурства, без объяснений привезли в отдел, где так же без объяснений держали около часа. В дальнейшем с начальником следствия направились ко мне домой,где уже мне показали постановление на обыск моего жилья так как я прохожу свидетелем по уголовному делу, в котором мой сожитель проходит так же свидетелем. После обыска,меня допрашивали в отделе , в дальнейшем в уазике для заключенных увезли на медицинское освидетельствование. После обеда этого же дня нас увезли в следственный комитет, где меня допрашивали до одинадцати часов вечера. Забрали все телефоны и комьютеры сразу до обыска. В одинадцать вечера меня отпустили домой, сказав явиться на следущий день с вещами для перемещения меня в сизо. Мне известно,что допрос не должен длиться более 8 часов, тем более, что я была после суточного дежурства. Мне не объяснили причину того,что они меня увезли со службы.Мне не предложили адвоката, мне не предложили позвонить детям и при этом телефоны у меня забрали. Законно это,
, вопрос №4955439, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.01.2024