Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

432 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
432 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат исправного телефона

Я купил сегодня мобильный телефон.Дома при более полном изучении он мне не понравился Телефон исправный.Как мне вернуть деньги и ли обменять на другую модель?

14 Марта 2014, 15:49, вопрос №395807 Дмитрий, г. Шелехов

Уточнение клиента

все документы подтверждающие покупку в наличие

14 Марта 2014, 15:50
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Даняев Вячеслав

    Дмитрий, согласно Переченю непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) п.11, технически сложные товары  бытового назначения… в т.ч. телефонные аппараты.

    Таким образом, обменять, а тем более вернуть деньги, вы к сожалению не сможете. Если конечно, продавец не пойдет вам на встречу.

    14 Марта 2014, 16:17
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats