Можно ли вернуть деньги за услуги агентства недвижимости, если предоставленная база неактуальна?

Доброго времени суток! Недавно я решила переехать и нарвалась на мошенников. Я обратилась в агенство, мы заключили договор и гадо было внести оплату - 30к. Я спросиша за что я плачу, ведь по телефону мне сказали, что это бесплатно. Женщина ответила, что я оплачиваю аренду за два месяца. Выписала мне чек, который я должна была показать хозяйке. И дала мне её контакты. Я позвонила и мы договорились о просмотре. Однако в указанный день она перестала отвечать на телефон. Я обратилась опять в агенство, на что они развели руками: либо по их базе я смотрю что-то другое, либо пишу заявление на возврат. Я выбрала второе. По итогу рассмотрения моего заявление мне было отказано в возврате денег, т.к. они свою часть работы сделали, а именно предоставили свою базу. Однако там предложение либо мне не подходили, а о чём я сказала, либо были уже не актуальны. В итоге я сказала, что меня ввели в заблуждение, сказав что я оплачиваю аренду, а не их услуги. Однакг мне сказали, чтобы я обращалась в суд, если не согласна с их решением. Подскажите, с этим чтото можно сделать?

Показать полностью

14 декабря 2023, 12:52, Алёна, г. Ростов-на-Дону

договор телефон

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Здравствуйте, Алёна!

Есть общие правила статьи 782 Гражданского Кодекса РФ — заказчик по договору об оказании услуг вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора, оплатив расходы исполнителя на фактически оказанные услуги, остальную сумму аванса должны вернуть в срок до 10 дней, споры решаются в судебном порядке.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

14 декабря 2023, 13:16

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Права детей

Что делать, если опекун тратил пенсию по потере кормильца на нужды семьи?

Здравствуйте! Такая ситуация: я сирота, 27 января мне исполнилось 18 лет. У меня брат, мой опекун, получал опекунские на сумму 17 тысяч рублей. Также и пенсия по потере кормильца 20 тысяч рублей. Эти деньги тратились не только на меня, но и на ребёнка, который также жил в этой семье, они отчитывались и собирали какие-то чеки, но чеки были также которые тратили на их дочь. Сейчас узнала, что это пенсия должна была копиться на счету, но они ее тратили и получали в полном размере. Подскажите, что делать и как быть в этой ситуации. Общались не очень хорошо, было моральное давление, пока не переехала от них, к слову, переехала к подруге и на балансе было 2 тысячи, которые мне подарили. Могу ли я потребовать чтобы мне вернули сумму или как-то иначе можно сделать?

17 мая, 20:35, вопрос №4955088, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Подскажите законно ли это и что можно сделать, что бы избежать и отказаться от отправки?

Здравствуйте, прибыл в часть из госпитоля с категорией В красная печать и заключением цввк подтверждаущей это из Москвы. В части хотят отправить в зону СВО для ожидания увольнения. Подскажите законно ли это и что можно сделать, что бы избежать и отказаться от отправки?

16 мая, 14:06, вопрос №4954125, Александр, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что делать, если полиция оказывает давление из-за чужого кредита?

Здравствуйте, у меня знакомый взял микрозаймы на одного парня, а так получилось что у этого же парня я брал аккаунт с букмекерской конторой, для игр на бонусы. Когда потерпевший обратился с заявлением в полицию, меня он вписал в заявление тоже, ибо подумал что я был с ним заодно, на допросе в полиции я попытался объяснить что отношения к этому никак не имею, так же сам парень который и брал этоти кредиты заявил что он никак не связан со мной, но полицейским всё равно, у меня изъяли телефон, следователи оказывают давление и угрожают испортить жизнь по полной. Заставляют сообщить им о людях с моего посёлка, которые занимаются чем нибудь противозаконным, хотя я таких даже не знаю. Обещают после сдачи таких людей, отстать от меня и не портить мне жизнь. Судимостей у меня нет, на учетах не стоял. Подскажите пожалуста что можно сделать и как поступать

16 мая, 00:48, вопрос №4953739, Денис, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Что делать, если коллега нарушает правила охраны труда в электроустановках?

На работе одна из коллег очень часто нарушает правила Охраны труда и инструкции безопасного выполнения работ в электроустановках. До этого я не раз ей указывал на эти нарушения, но время от времени она опять нарушает. Последний раз я решил написать руководству докладную о нарушениях, которые могут представлять угрозу жизни и здоровья членам бригады, которую мы допускаем к таким работам. После этого она назвала меня " стукачом". Весь разговор я фиксировал на телефон и могу предоставить доказательства. Что можно сделать в такой ситуации и как можно ее наказать. Спасибо.

14 мая, 19:49, вопрос №4952574, Сергей, г. Асбест

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Можно ли перевести пенсионные накопления из НПФ ГАЗФОНД в ПФР?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,мои пенсионные накопления находятся в АО НПФ ГАЗФОНД ПЕНСИОННЫЕ НАКОПЛЕНИЯ. В октябре выхожу на пенсию. Могу я как-то обратно перевести их в ПФР? Я им звонила в офис, они находятся в Москве, а я проживаю на Камчатке, они сказали, что надо у них написать заявление какое-то, вообщем, я ничего не поняла, они мне толком ничего не объяснили, да и лететь в Москву это просто не реально с такими ценами на самолёт. Я 19 лет никуда не могу вылететь потому что очень дорого. Может Вы можете мне понятным языком подсказать, что можно сделать? Заранее Вам спасибо большое.

14 мая, 16:20, вопрос №4952344, Татьяна Анатольевна, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.