Как ограничить размер возмещения убытков по договору оказания услуг веб-дизайна?

Ольга, добрый день!

Законодательство не устанавливает конкретные размеры ответственности  для данного случая. То есть,  вы можете  согласовать уменьшение  ответственности только  в ходе переговоров с вашим заказчиком и при наличии  согласия с его  стороны.

Допустим, вы можете предложить, что  возмещаются только   документально  подтвержденный реальный ущерб,  упущенная выгода не взыскивается. 

Ольга, здравствуйте!

Во-первых, я бы не рекомендовал вам брать на себя ответственность за предъявляемые третьими лицами к заказчику претензии в связи с результатами ваших услуг, потому что, действительно, вашей вины в этом может и не быть. Разумнее взять на себя обязательство не использовать при оказании услуг результаты интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат третьим лицам, и в случае нарушения этого обязательства возместить заказчику убытки. В этом случае необходимо будет доказать, что вы при оказании услуг использовали чужие работы. 

Во-вторых, в соответствии со статьей 400 ГК РФ вы можете договориться об ограничении вашей ответственности какой-то суммой. Например, суммой вознаграждения, полученного вами за оказание услуг. 

Конкретные формулировки имеют решающее значение, поэтому будьте внимательны и аккуратны, когда будете предлагать заказчику свой вариант.