Добрый Вечер, Нина!
В соответствии с пунктом 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственники помещений в многоквартирном доме обязаны соблюдать правила пользования общим имуществом в многоквартирном доме.
К общему имуществу в многоквартирном доме относятся, в том числе, лестничные площадки, лестницы, лифты, крыши, чердаки, технические этажи, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, обслуживающие более одного помещения в данном доме, а также, если иное не предусмотрено федеральным законом, межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, ограждающие конструкции, крыши, чердаки, технические этажи, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, обслуживающие только одно помещение в данном доме.
Таким образом, собственник помещения на техническом этаже обязан поддерживать в надлежащем состоянии пожарный люк, расположенный на крыше дома. В том числе, он обязан отремонтировать дырявый люк, чтобы вода не попадала на ваш балкон.
Если собственник помещения на техническом этаже не может выполнить свои обязанности, то он может передать их в управление управляющей компании или товариществу собственников жилья.
В вашем случае, вы можете обратиться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья с заявлением о ремонте пожарного люка. В заявлении необходимо указать, что крыша дома является общим имуществом в многоквартирном доме, что пожарный люк расположен на крыше дома, что крыша дома протекает из-за дырявого пожарного люка, что вы являетесь собственником квартиры на последнем этаже, что вы неоднократно обращались в управляющую компанию или товарищество собственников жилья с просьбой о ремонте пожарного люка, но ремонт не был выполнен.
В случае, если управляющая компания или товарищество собственников жилья не отреагирует на ваше заявление, вы можете обратиться в жилищную инспекцию с жалобой на ненадлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.