Как расторгнуть оферту на онлайн-курсы и вернуть первую часть оплаты?
Добрый день ! Онлайн-курсы. Оплата разделена на 4 части. Первая оплата прошла. Как расторгнуть оферту ? И можно ли вернуть первую оплату ?
, Анна, г. Екатеринбург
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Не забудьте оставить положительный отзыв за ответ.
Добрый день,
Договор об образовании имеет гражданско-правовую природу, являясь договором оказания возмездных услуг.
Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Таким образом, необходимо:
— Направить Исполнителю заявление об одностороннем отказе от договора и возврате денежных средств;
— В случае невозврата денежных средств в срок, указанный в договоре, либо, при отсутствии такого указания, в срок, указанный в заявлении:
1) либо направить претензию (при наличии претензионного порядка в договоре) и в случае отрицательного ответа на претензию/не получения ответа на претензию в срок, установленный в договоре, — обратиться в суд;
2) либо обратиться в суд при отсутствии претензионного порядка.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Вы имеете право на отказ от исполнения договора согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» только Исполнитель имеет право удержать денежные средства, затраченные на исполнения по договору, как удержание фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Поэтому Вы имеете право расторгнуть договор и требовать возврата денежных средств. Направьте для начала досудебную претензию об этом Исполнителю. Также все фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору должны быть документально подтверждены.
Если Вам нужна дополнительная консультация Вы можете обратиться ко мне в чат.
Хорошего дня!
Похожие вопросы
Должны ли уведомлять об отключении воды за долги и есть ли льготы при болезни?
Здравствуйте, в мае 25 году прошел срок счетчика водоканала «холодная вода»
Забывали поменять.
Начали считать по нормативу 2-3к в месяц
25.05.2026
Приехали без предупреждения без уведомления и отрезали воду
Долг был 34886 рублей
Сегодня 27.05.2026 мы поехали в водоканал нам насчитали замену Счетчика подключение воды и оплата долга в размере 55тымяч рублей.
Должно ли были какое нибудь уведомление об отключении воды?
Дело в том что отец проживающий в это. Доме перенос инсульт 3.01.2026 и по сей день числится на а больничном то лежит в больнице то его выписывают.
Есть ли какие нибудь поблажки по этому поводу ?
И можно ли как то с этим вопросом обращаться в прокуратуру?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть мужа из зоны СВО как многодетного отца в 2026 году?
Гражданский муж был мобилизован в 2022 году у нас есть 4 детей, в 2024 году мы расписались и он установил отцовство и его вписали в свидетельство о рождении, статус многодетной семьи мы получили в 2025 году. Можно ли вернуть мужа из зоны СВО как многодетного отца в 2026 году?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать заработную плату при работе без оформления в трудовой книжке?
Всем добрый день! Подскажите пожалуйста, меня позвали работать в компанию руководителем отдела маркетинга, выдвинули оффер в 300 тыс, точнее Ген дир сказал, что около 300 выходить будет. Я согласился, вышел к ним. Почему то на второй день вышел еще один руководитель отдела маркетинга, на что мне сказали вот вас теперь двое, мы просто поделим направления, после чего меня почему то вообще начали ставить на руководителя отдела продажу, слушать звонки, проводить планерки с менеджерами и тд. Причем ЗП по итогу нам сказали, что пока первые месяцы у нас будет выходить оклад 120 и все)) То есть по сути разделили 300 пополам и выбирали так сказать. Официально кстати никто в компании не устроен. Так же и нас никто не устроил. Прошло два месяца и на третий я уже подошел с запросом поднятия оклада до 150, на что мне сказали да да, конечно без вопросов, а потом в субботу утром мне просто пришло голосовое, что вот мол так и так, компания не вывозит траты, прибыли мало и мы к сожалению должны СОКРАТИТЬ тебя ( то есть по сути, это получается я попал под сокращение) я попросил отработать две недели, чтобы найти работу, а мне сказали, мы только неделю тебе даем, ты же просил если что заранее тебя предупредить ( просто в компании было много таких случаев даже при мне за эти госоподи 2,5 месяца, и я говорил в шутку, что так не надо со мной если что) по итогу под конец, когда меня рассчитали, мне выдали зп только за половину этого месяца. Без отпускных, без оплаты выплат по скоращению. Официально я устроен не был, но осталось много скринов с битрикса, много файлов и доступов, скрины чатов и тд. Насколько выигрышная ситуация и можно ли здесь что то сделать? а так же есть голосовое, где неким образом говорится о сокращении.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как забрать документы из машины со штрафстоянки и какой штраф за вождение в нетрезвом виде без прав?
Здравствуйте, такая ситуация поймали без прав, в пьяном состояние, документы все в машине, можно ли вернуть документы, если машина на штраф стоянке, сколько по сумме это все обойдется, если нет страховки, если автомобиль будет месяц на штраф стоянке допустим, и какой штраф дают, если попался без прав в пьяном состояние.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Насколько правдива эта информация и можно ли взять отпуск без сохранения заработной платы сразу по истечении срока основного отпуска?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, порядок оформления ветеранского отпуска действующему участнику СВО. Получили информацию о том, что первый ветеранский отпуск может быть получен только после трëх основных отпусков по графику. Насколько правдива эта информация и можно ли взять отпуск без сохранения заработной платы сразу по истечении срока основного отпуска? По графику муж должен пойти отдыхать в июне, и мы пытаемся определить возможность небольшого продления срока отпуска
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.