8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Долг был передан коллекторскому агентству, агентство сообщило что погашение долга можно произвесте у первоначального кредитора в личном кабинете

Добрый день!

Брал микрозайм в МФО, просрочил платеж более полгода. Долг был передан коллекторскому агентству, агентство сообщило что погашение долга можно произвесте у первоначального кредитора в личном кабинете. 22.07.2023 я оплатил полностью долг в личном кабинете первоначального кредитора. 25.07 со слов кредитора информацию о погашении долга была передана коллекторскому агентству, но оказывается 13.07.2022 агентство переуступило права в другое агентство, и теперь новое коллекторское агентство требуется от меня уплаты долга, хотя я его погасил у первоначального кредитора, где брал займ.

Что делать в такой ситуации?

Показать полностью
, Сергей, г. Москва
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
рейтинг 7.3
Эксперт
требуется от меня уплаты долга, хотя я его погасил у первоначального кредитора, где брал займ.

 Добрый день! Если на момент передачи долг был полностью погашен то у нового кредитора нет оснований требовать что-то с Вас

ст. 390 ГК РФ

Цедент отвечает перед цессионарием за недействительность переданного ему требования,  

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Если на момент повторной уступки Вы всё оплатили, то повторно требовать оплату уже не могут. Фактически двойное взыскание не допускается. Как вариант попросите первоначального кредитора предоставить документы об оплате долга и зачислении по нему денежных средств. В силу ст. 390 ГК РФ

1. Цедент отвечает перед цессионарием за недействительность переданного ему требования, но не отвечает за неисполнение этого требования должником, за исключением случая, если цедент принял на себя поручительство за должника перед цессионарием.

0
0
0
0
Людмила Миролюбова
Людмила Миролюбова
Юрист, г. Самара

В соответствии с п. 3 ст. 382 ГК РФ

Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.

Т.е. в Вашем случае Вы погасили задолженность по займу первоначальному кредитору 22.07.2023 г. в связи с тем, что получили информацию от коллекторского агентства, которому первоначальный кредитор уступил право требования с Вас долга, о том, что Вы как должник можете оплатить задолженность первоначальному кредитору.

При этом в порядке п. 3 ст. 382 ГК РФ Вас как Должника по требованию о возврате займа (заемщика) никто не поставил в известность о переуступке права требования данного долга, совершенного 13.07.2022 г. (ни первоначальный кредитор в лице Займодавца, ни новый кредитор, которому было уступлено право по договору цессии от 13.07.2022 г.).

Таким образом, в сложившейся ситуации наступают последствия, предусмотренные п. 3 ст. 382 ГК РФ:

Вы как должник не были уведомлены о состоявшейся 13.07.2022 г. уступке права требования долга по займу, в связи с чем новый кредитор в лице нового коллекторского агентства несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий.

Ваши обязательства по погашению займа как Должника (заемщика по договору) прекратились 22.07.2023 г. — датой оплаты займа первоначальному кредитору.

Если Вам от нового коллекторского агентства поступила претензия с требованием оплаты долга по займу, следует письменно ответить отказом в ее удовлетворении со ссылкой на п. 3 ст. 382 ГК РФ, и сообщить дополнительно о том, что задолженность Вами оплачена первоначальному кредитору. К ответу на претензию следует также приложить копию платежного документа, подтверждающего оплату займа.

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва
Оплата задолженности была 22.07.2023, но 13.07.2023 была переуступка новому агентству. Уведомление на адрес пришло в этих числах, но я узнал о нем только недавно, что оно было. Когда я обращался по телефонному звонку в компанию, мне сказали оплатить в личном кабинете МФО, ничего про-то что долг был передан в другое агентство не сообщено.

Уступка права требования задолженности может быть осуществлена без получения согласия самого Должника, однако Должник должен быть письменно уведомлен о состоявшейся уступки права требования его задолженности.

Если Должник не уведомлен о состоявшейся уступке права требования долга, для сторон данных взаимоотношений (Кредитора, Нового Кредитора и Должника) наступают последствия, предусмотренные п. 3 ст. 382 ГК РФ, в том числе

Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.

Уведомление о состоявшейся уступке права требования должно быть составлено в письменной форме и может быть направлено Должнику по адресу его регистрации.

Такое уведомление является юридически значимым по смыслу ст. 165.1 ГК РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 165.1 ГК РФ

Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

 Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Таким образом, если уведомление о состоявшейся уступке права требования было направлено Должнику по адресу его регистрации, но не было получено им своевременно по причинам, зависящим от него самого (например, не являлся на почтовое отделение по полученному извещению), то он будет считаться уведомленным надлежащим образом по смыслу ст. 165.1 ГК РФ.

Т.е. если Вы как Должник оплатили задолженность первоначальному Кредитору до момента получения уведомления о переходе права требования долга к Новому кредитору, то Ваше обязательство должника прекращается таким исполнением, а само исполнение считается надлежащим.

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Исполнительное производство
Добрый день, скажите, если пристав наложил арест на карту и снял определёрную сумму которая была долгом, всю
Добрый день, скажите, если пристав наложил арест на карту и снял определёрную сумму которая была долгом, всю сумму долга снял, считается ли это погашением долга или мне надо через их сайт заплатить это долг?
, вопрос №4121683, Юлия, г. Москва
Налоговое право
Потом заполнить Уточненную декларацию и в ней также заявить социальный вычет, но мне сказали что весь налог
Я ранее подал 3-ндфл на имущественный вычет, ВОЗВРАТ НАЛОГА УЖЕ ПОЛУЧИЛ. Потом заполнить Уточненную декларацию и в ней также заявить социальный вычет, но мне сказали что весь налог уже был "выбран" по первой декларации, я уточнил декларацию и оставил только стандартный вычет. А в личном кабинете отобразилось, что у меня долг в размере уже выплаченного возврата, что делать?
, вопрос №4121315, Константин, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
В итоге я "поругался" с ними снова (телефонной техподдержки у них нет, только в чате, либо через заявки в личном
Здравствуйте, столкнулся с такой ситуацией: заказал товар на площадке Wildberries, в товаре были заказаны «Автомобильные доводчики для дверей», через какое-то время товар пришел в пункт выдачи заказов, я пришел его забирать и поторопился и не глянул что лежит в пакете (так как до этого заказывал товары на этой площадке до сегодняшнего дня, и все приходило то, что собственно и заказывал), но тут впервые столкнулся, прийдя домой и распаковав пакет с заказом – я увидел вместо моих заказанных доводчиков: женскую обувь… Сразу же положив обувь обратно в пакет я пошел до пункта выдачи заказов с целью возврата, прийдя в ПВЗ в возврате мне отказали и посоветовали заполнить заявку в личном кабинете Wildberries, о том, что товар пришел не тот. Отправившись обратно до дома я отфоткал товар, который мне пришел, описал ситуацию, о том: что мне пришло не то, просьба сделать возврат и вернуть средства, отправил заявку… На следующий день мне приходит ответ на заявку с отказом, где пишут, что мол «продавец не нашел брака в заказе, если вы не согласны с решением, заполните заявку в техподдержку Wildberries, перейдя по такому то адресу», хорошо, заполняю заявку в техподдержку, описывая ситуацию повторно, параллельно создаю ещё 1 заявку на возврат товара по причине несоответствия, отправляю… через 2-3 дня получаю ответ с техподдержки: отказ, если вы не согласны с решением, проводите независимую экспертизу и создавайте заявку повторно, также заявку на возврат заказа отменяют с тем же ответом «продавец не нашел брака»… Терпение у меня не кончилось, захожу в веб-версию Wildberries, пишу продавцу по заказу, что в чем дело, почему мне прислали не то, и как будем решать проблему (на что продавец меня будет игнорить на всех этапах разборки с ситуацией), также отрываю онлайн чат с техподдержкой Wildberries, объясняю им ситуацию: какую я должен делать экспертизу и на что, если я грубо говоря «заказал доводчики, а вы мне прислали кота в мешке – женскую обувь», на что они через сутки мне отвечают, что «создали заявку в ответственный отдел по решению данных проблем, ожидайте в течении 7-30 дней», хорошо – ожидаю… Через 8 дней мне приходит типовой шаблонный ответ: мол «не нашли брака в товаре, к сожалению в возврате отказываем», снова начинаю воевать с техподдержкой, на что получаю ответ, чуть ли не «плевок в лицо»: нужно было проверять товар в пункте выдачи. В итоге я «поругался» с ними снова (телефонной техподдержки у них нет, только в чате, либо через заявки в личном кабинете), пообещали создать заявку на пересмотрение ситуации повторно: через 3 дня получаю снова ответ «не нашли брака, в возврате отказ»… Продолжаю создавать уже более 10 заявок в личном кабинете по причине несоответствия, на что получаю повторный отказ по причине «не нашли брака», замкнутый круг, и смешно и одновременно грустно, что такой крупный маркетплейс оказался «помойной ямой», пришел к выводу, что больше там ничего не закажу… Недавно обращаюсь в Роспотребнадзор, отправляю им электронное письмо, через 3-4 дня получаю от них ответном письмо (скриншоты письма по возможности приложу), в кратце «они также ничем не могут помочь, так как у них нет полномочий, так как товар по факту был получен, и нет достоверной информации о несоответствии с заказом». Куда с моей ситуацией стоит обращаться, не знаю, полагаю в суд, буду очень благодарен, если подробнее подскажете дальнейшие пути в решение моей проблемы и возврате товара.
, вопрос №4120936, Никита Пружинский, г. Москва
700 ₽
Военное право
Подскажите куда можно обратиться и что сделать?
Мужа мобилизовали в ноябре 2022 года. В конце июля 2023 года получил серьёзное ранение, отрезали большую часть кишечника, остался осколок в спине. Год пролежал в госпитале, ввк в госпитале поставили категорию д, главная комиссия поставила в категорию, месяц назад отправили в часть, написал рапорт на увольнение и отпуск (за всё время он ни разу не был в отпуске, был всё время на передовой) выплат тоже ни каких не получил, сегодня сообщили, что его готовят на отправку обратно на Украину. Но по состоянию здоровья он не годен. Подскажите куда можно обратиться и что сделать?
, вопрос №4120277, Ольга, г. Курск
Земельное право
Правда это или нет, и какие есть риски?
Здравствуйте. Хочу купить земельный участок. В качестве посредника выступает агентство недвижимости со стороны продавца. Проблема в том,что в выписке из ЕГРП указано Вид права: Пожизненное наследуемое владение. Юрист с агентства утверждает что никаких проблем нет, можно в один день оформить договор купли продажи и подать заявление в МФЦ для оформления в собственность. Правда это или нет, и какие есть риски?
, вопрос №4119369, Анна, г. Сыктывкар
Дата обновления страницы 21.09.2023