8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сегодня пришло сообщение, что товар можно забирать, я могу вернуть деньги за некачественный товар?

Купила телескопический кусторез, при первом пользовании через 15-20 минут работы появился посторонний шум в работе двигателя. Обратилась в магазинс претензией, отправили товар в сервисный центр. Сегодня пришло сообщение ,что товар можно забирать, я могу вернуть деньги за некачественный товар?

, Татьяна, г. Омск
Роман Пургин
Роман Пургин
Юрист, г. Омск
рейтинг 8.8

Здравствуйте  Татьяна. На основании закона о защите прав потребителей, если кусторез продолжит работать некачественно, в таком случае Вы имеете право потребовать возврат средств за товар. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2
Здравствуйте! В течение первого года эксплуатации у приобретенного товара был обнаружен недостаток (появилась трещина на сантехнике). 30.01.24 были отправлена заказным письмом претензия продавцу с требованием безвозмездно устранить недостатки товара. Претензия не была получена продавцом. С течением времени недостаток усугубился и скорее всего не подлежит устранению в принципе. Соответственно хочу в рамках судебного процесса вернуть товар продавцу. В данный момент готовлю исковое заявление в суд. Вопрос - могу ли я указать в заявлении одновременно следующие требования: 1. Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2. Возвратить мне сумму, уплаченную за некачественный товар 3. Компенсировать мне моральный вред
, вопрос №4106798, Надежда, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Расторгнул договор Призыва.Нет в тот же день как и подписал его, говорят что они не вернут полную стоимость
Расторгнул договор Призыва.Нет в тот же день как и подписал его, говорят что они не вернут полную стоимость которую списали с меня, говоря что они по закону не вернут деньги за приложение в плей маркете, хотя я за него не платил. Что делать и что сказать им?
, вопрос №4106711, Владислав, г. Иркутск
Исполнительное производство
Что оно значит, можете мне подсказать?
Возбуждено исполнительное производство в соответствии с исполнительным листом № ВС 105373066 от 27.02.2023 Здравствуйте, получила такое сообщение, до этого закрыла ИП уже 3 года назад, там была задолженность на 16000, сегодня пришло это уведомление и долг уже 38000. Что оно значит, можете мне подсказать?
, вопрос №4106126, Елизавета Карлагачева, г. Москва
Исполнительное производство
Добрый вечер, подскажите у меня был исполнительный лист, у меня заблокировали счета в банке, снимали деньги
Добрый вечер, подскажите у меня был исполнительный лист, у меня заблокировали счета в банке, снимали деньги которые приходили на счёт на госуслугах приходило оповещение.сегодня пришло уведомление что закончено исполнительное производство,разблокировали счета все. На госуслугах написано что прекращено и написано что сняли больше на 5000. Как мне их вернуть?
, вопрос №4105661, Дарья, г. Петрозаводск
Дата обновления страницы 24.08.2023