8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли шанс вернуть деньги за тур, хотя бы частично, не смогли улететь по болезни всей семьи, отказались утром в день вылета (не ковид)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли шанс вернуть деньги за тур, хотя бы частично, не смогли улететь по болезни всей семьи, отказались утром в день вылета (не ковид)

, Дарья, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Риски использования своей банковской карты для оформления чужого микрозайма
Здравствуйте! Моя приятельница просит ее выручить. Ей нужны деньги и она хочет взять микрозайм. Сказала, оформит на себя, с ее паспортными данными и телефоном, единственное-у нее нет карты банка и хочет указать мою карту. Подскажите, есть ли риск, что деньги в случае неуплаты будут спрашивать с меня? Приятельница не близкая, но меня раньше выручала. Или могу согласиться, и если имя в паспорте и у владельца карты не совпадают, займ не дадут? Спасибо!
, вопрос №4994149, Мария, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если покупатель вернул на маркетплейс Озон старые запчасти вместо товара?
Здравствуйте! Есть прецедент с маркетплейсом Озон. Мы отгрузили товар по заявке , покупатель его выкупил. По прошествии 1 дня, попросил расторгнуть договор купли продажи , так как он ему оказался не нужен. В переписке личного кабинета с покупателем ,он предоставил фото товара , всю комплектацию. Вопросов у нас не возникло и мы одобрили возврат. Покупатель, поехал на пункт выдачи и сдал товар, ему вернули денежные средства. Мы получили возврат, но там товара не было , а лежали какие старые запчасти ( не понятно от чего). 20 мая ,мы создали заявку в личном кабинете Озон. Поддержка затребовала , видео, мы предоставили , а так же мы предоставили заявку покупателя и его фото товара в момент создания заявки на возврат. Поддержка Озон, на наши требования о рассмотрении нашей заявки ,на 45 день, сообщает, что заявка на рассмотрении и срок исполнения в подобном случае не регламентируется в договоре. Ссылаются на регламент озон по спорам при возврате п.12. Но ведь регламент структурирует и четко расписывает все этапы работы с договорами, определяет ответственных лиц, регламентирует процесс согласования, то есть это только инструкция ,а сроки указывает договор в котором прописаны сроки рассмотрения 30 дней. В этой ситуации не понятно , в регламенте пишут,что нужно создать заявку , а в договоре указывают ,что все досудебные претензии решаются в течении 30 дней. Нам нужно было создать заявку и сразу писать досудебную претензию или мы всё верно сделали,сначало отправили все сообщения в личных сообщениях поддержке , а теперь нужно писать досудебную претензию ,если они игнорирую сроки и ссылаются на регламент в котором нет сроков рассмотрения. Подскажите, есть ли шанс выиграть спор в данном случае? Законны ли ответы поддержки озон ?
, вопрос №4993660, Михаил, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за поддельный iPhone, купленный в магазине?
Здравствуйте, мне отец подарил айфон, купленный в Мегафоне г.Москва в апреле месяце. Подарил только в июне, т.к. живём в разных городах. Я распечатала, а он не настоящий, подделка. Есть ли шансы что-то сделать в такой ситуации, доказать, вернуть деньги? Чек есть
, вопрос №4992590, Элина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность защитить мои права и интересы детей, и сможете ли вы помочь в этой ситуации?
Добрый день. Нужна консультация и, возможно, помощь по вопросу опеки над детьми. Моя мама из-за состояния здоровья отказалась от приемных детей, которые прожили в нашей семье 10 лет. Я прохожу обучение в ШПР и хочу оформить опеку на себя. Дети не хотят переходить в другую семью и говорят, что хотят остаться с нами. Я подала заявление на временную опеку, однако органы опеки, как мне кажется, затягивают процесс и рассматривают возможность передачи детей другой женщине. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность защитить мои права и интересы детей, и сможете ли вы помочь в этой ситуации?
, вопрос №4990506, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть супруга-военнослужащего к месту службы по семейным обстоятельствам?
Здравствуйте. Супруга перевели на равнозначную должность из Тамбова в Курскую область. После получения служебной квартиры собиралась поехать к нему, но в нашей семье случилась беда. Моя мама подверглась нападению со стороны так называемого участника СВО, сейчас она находится в неадекватном состоянии, неходячая, соответственно бросить ее и уехать я не имею возможности. Есть ли шанс, вернуть супруга домой?
, вопрос №4990011, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.08.2023