8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, у меня интернет магазин Валдберрис снял деньги с моей карты, хоть я и не заказывала ничего

Здравствуйте, у меня интернет магазин Валдберрис снял деньги с моей карты, хоть я и не заказывала ничего. На мои запросы не реагируют. Банковскую карту я сразу заблокировала.

, Любовь, г. Волгоград
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Любовь!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Он написал, что на мою карту будут приходить деньги, а я должна буду их отправлять на те реквизиты, которые он
В интернете на сайте АВИТО человек откликнулся на мое резюме и написал, что ему нужны помощники для выведения криптовалюты. Я находилась в отчаянном положении, очень были нужны деньги и я согласилась, хотя в этом вообще не разбираюсь. Он написал, что на мою карту будут приходить деньги, а я должна буду их отправлять на те реквизиты, которые он отправит, при этом уверил меня, что ничего криминального нет и что с ним некоторые люди уже работают 2 года. Я решила попробовать. Изначально суммы были обещаны небольшие совсем, но потом начали приходить суммы больше и у меня появились сомнения по этому поводу. Я написала, что мне происходящее очень не нравится и я больше не хочу работать, на что он ответил, что я должна доработать до 22:00 по мск, потому что переводы могут долго доходить. Я доработала до этого времени и заблокировала карту, за весь день прошла просто огромная сумма денег, около 700000 рублей. Тогда я поняла, что влипла и меня развели и использовали как дропа в мошеннических целях. Ко мне начали обращаться жертвы, которых он обманул и требовать возврат средств. По факту все транзакции были проведены через мою карту, поэтому все следы ведут на меня. Что делать в такой ситуации? Пожалуйста помогите. Я готова вернуть все средства жертвам, но не знаю как выйти с ними на связь.
, вопрос №4138215, Татьяна, г. Москва
Исполнительное производство
Списали деньги с карты по ИП которого нет не на госуслугах не ФССП.как узнать ещё?
Списали деньги с карты по ИП которого нет не на госуслугах не ФССП.как узнать ещё?
, вопрос №4137949, Юлия, г. Москва
Банкротство
Здравствуйте, хочу провести процедуру по банкроству иза займов в МФО и у меня такой вопрос заблокируют ли мою карту ВТБ куда приходят военные деньги щас служу в армии
Здравствуйте, хочу провести процедуру по банкроству иза займов в МФО и у меня такой вопрос заблокируют ли мою карту ВТБ куда приходят военные деньги щас служу в армии
, вопрос №4135938, Сергей, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
Какие требования для продажи натуральных витамин для кошек и собак ( типо БАДов ) через интернете магазин?
Здравствуйте. Какие требования для продажи натуральных витамин для кошек и собак ( типо БАДов ) через интернете магазин? Поставщик - Китай, Таиланд.
, вопрос №4133443, Диана, г. Москва
Уголовное право
При оплате покупок использовала по ошибке найденную карту (моя карта так же чёрного цвета).на 700, 800 руб.ошибку
Добрый вечер! Второй день реву...боюсь ошибиться с выбранным решением...по дороге домой нашла банковскую карту которую тут же положила в кошелек с последующей идеей отнести её в банк и заявить о пропаже. По дороге зашла в магазин купить недостающей мелочи. При оплате покупок использовала по ошибке найденную карту (моя карта так же чёрного цвета)...на 700, 800 руб...ошибку осознала когда повторно использовала ту же карту при повторной покупке сигарет (не прошёл платёж). У меня двойное гражданство, в основном проживаю за границей. И никогда бы не стала бы "пачкать руки" из-за подобной мелочи. Честно говоря я очень испугалась рассказав подруге в тот же вечер об этой глупой случайности!!!! И не пошла в банк... У меня куплен обратный билет на начало июня. Подскажите что мне делать???? Я боюсь что мне не поверят!!!! Я готова принести все финансовые извинения!!!! Какая то глупейшая ситуация...две схожие банковские карты...
, вопрос №4131677, Зоя, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 18.08.2023