Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сотрудник валбериса сказал что нам выдали не наш товар, а тот который выдали дороже на 7650 руб и на нас написали заявление в полицию
На валберис заказали сап (доску для плаванья) пришло увидомление о поступлении товара в пункт выдачи. Мы пришли с женой, показали куар код сотруднику и он вынес коробку с сапом. Мы ее распокавали в отделении. Убедились что там сап и забрали его. С нашего банковсково счета списалась сумма за товар. После мы уехали на море на неделю. А когда пришли за другим товаром. Сотрудник валбериса сказал что нам выдали не наш товар, а тот который выдали дороже на 7650 руб и на нас написали заявление в полицию. Что делать в данной ситуации?
А когда пришли за другим товаром. Сотрудник валбериса сказал что нам выдали не наш товар, а тот который выдали дороже на 7650 руб и на нас написали заявление в полицию. Что делать в данной ситуации?
Добрый день!
Если Вам выдали Ваш товар, в чём Вы убедились при получении, то Вам переживать не надо, в Ваших действиях нет состава преступления, и полиция по результатам проверки откажет в возбуждении уголовного дела, указав, что налицо гражданско-правовой спор, а не преступление. Если заявление в полицию подано, то вероятнее всего, Вас будут вызывать сотрудники полиции и опрашивать по обстоятельствам покупки. Давайте объяснения о том, как была произведена покупка, оплата и получение товара.
И помните, что Вы вправе отказаться свидетельствовать против себя на основании ст. 51 Конституции РФ:
1. Никто не обязан свидетельствовать против себя самого, своего супруга и близких родственников, круг которых определяется федеральным законом.
Добрый день Андрей.
На валберис заказали сап (доску для плаванья) пришло увидомление о поступлении товара в пункт выдачи. Мы пришли с женой, показали куар код сотруднику и он вынес коробку с сапом. Мы ее распокавали в отделении. Убедились что там сап и забрали его.
Полиция тут абсолютно не при чем.
Во первых: выдал товар сотрудник и хищения нет.
Во вторых: это его оплошность
Убедились что там сап и забрали его. С нашего банковсково счета списалась сумма за товар. После мы уехали на море на неделю. А когда пришли за другим товаром. Сотрудник валбериса сказал что нам выдали не наш товар, а тот который выдали дороже на 7650 руб и на нас написали заявление в полицию. Что делать в данной ситуации?
Товар в наличии?
Точно ваш?
Надо будет дать объяснение, что такого то числа, вы прибыли в пункт выдачи, назвали код, номер телефона, ФИО и получили товар В ходе проверки товара такого то числа в отделе полиции № по адресу, было установлено, что товар идентичен тому, что заказали вы.
Это ошибка сотрудника, а не Ваша, если реально Вам выдали другой товар, о чём Вам было неизвестно. Но как сотрудник может доказать эту ошибку?