Как вернуть деньги за товар в Telegram, если продавец требует дополнительные платежи?

здравствуйте хотел заказать одежду в телеграмме скинул за неё деньги но сказали что нужно еще за доставку при этом в начале об этом не говорили и а телеграмме тоже было написано бесплатно думаю ладно скину все это вышло у меня на 5 тысяч рублей после того как я все это скинул он написал нужно еще 2500 на страховку и из мне вернут в отделении почты но ему я не верю и хочу вернуть деньги он пишет что все это возможно только после полной оплаты всех заказов и не хочет возвращать внесенную сумму кто прав?

24 июля 2023, 12:27, азат, г. Чистополь

Рашид Гафаров

Юрист, г. Рубцовск

Здравствуйте, азат!

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Пишите претензию если не ответят то иск в суд

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.

Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.

24 июля 2023, 12:29

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Что делать, если при попытке аренды квартиры через Яндекс требуют повторную оплату для возврата средств?

Здравствуйте хотел снять квартиру через яндекс, деньги списали сказали типа из-за ошибок деньги не дошли и чтобы вернуть деньги обратно надо ещё раз оплатить

19 мая, 00:36, вопрос №4956249, Шахбоз, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Нужно ли переоформлять на себя кредитный автомобиль, зарегистрированный на супругу?

Я купил в салоне машину в кредит, она находится в залоге у банка. В МРЭО машину я зарегистрировал на жену, теперь она является собственником. Но мне сказали, что нужно переоформить машину обратно на меня, так как банк может расценить мои действия мошенническими, так ли это?

18 мая, 22:37, вопрос №4956216, Людмила, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Здравствуйте хочу подписать контракт на СВО, подскажите пожалуйста мне самому нужно добраться до распределительного пункта или же с военкомата будет предоставлен транспорт

Здравствуйте хочу подписать контракт на СВО , подскажите пожалуйста мне самому нужно добраться до распределительного пункта или же с военкомата будет предоставлен транспорт

18 мая, 04:51, вопрос №4955250, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Безопасно ли покупать дом с завышением стоимости через застройщика по семейной ипотеке?

Здравствуйте, мы хотим купить дом в семейную ипотеку и нашли вариант от застройщика готовый с ремонтом и подключенными коммуникациями. Цена 7300, у нас есть только мат кап. Не хватает 300 тыс и за стройщик пообещал занять эти деньги. Брокер сказал что потом нам нужно будет ему их вернуть, а она сделает завышение стоимости перед банком. Сегодня позвонил застройщику и он сказал что хочет закрепить сделку и от нас нужно залог 100 тыс, я ему сказал что у нас нет и какой смысл в залоге если дом еще не прошёл оценку и ты потом еще нам занимать будешь. В общем сказал, что если и согласимся, то только на оф счет с назначением платежа. Он тут же скинул сумму с 100 до 50 тыс. Я сказал так не пойдёт и будем отказываться тогда. Он потом перезвонил, сказал что если ему во вторник наш брокер скажет что по нам с ипотекой все ок, то тогда не надо

16 мая, 12:40, вопрос №4954010, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Здравствуйте, я Николай хотел снять часть денег с кошелька( крипто валютный), брокер узнал, сказал что нужно

Здравствуйте, я Николай хотел снять часть денег с кошелька( крипто валютный) , брокер узнал, сказал что нужно снять кредитное плечо в банке, для ввводо денег.А подразумеваю,что он хочет повесить мне кредит, так как вылезло на банке моем кредит в 300 т.р подготовлен, оформится, чере 48 часов.Мошенники ил....До этог снимал суммы от 30 до 50 долларов без проблем.Все сделки были в выигрыши, никаких не удачных операций. Причем сдесь задоженность, про плечо, наверн хотели повесить на меня кредит.Пожалуйста ( просвятите меня)

13 мая, 07:01, вопрос №4950771, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.