Можно ли написать жалобу в прокуратуру на формальные ответы на Госуслугах?
Возможно написать жалобу в прокуратуру по поводу обращения или жалобы в госуслугах. Очень много формальных ответов, а решения проблемы нет
, Елена, г. Сочи
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Елена. В соответствии с положениями, закрепленными в Федеральном законе «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ, статья 4
обращение гражданина — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба...
Таким образом, направление жалобы в государственный орган (прокуратуру) возможен также в форме электронного документа. Что касаемо портала государственных услуг, ссылка на- www.gosuslugi.ru/352356/1
Ситуация излагается в свободной форме, основные требования к обращению закреплены статьей 7 вышеуказанного закона. С такими требованиями Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке:
Статья 7. Требования к письменному обращению — www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999/c75556cf6fc05793e3c6315a7101fb59e6af9b02/
К обращению вы приложите имеющиеся документы
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Оно должно быть рассмотрено в срок до 30 суток и вам обязаны предоставить ответ в указанный в нем адрес.
Надеюсь, мои разъяснения были для Вас полезны.
С уважением, Самошина Анастасия Александровна
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Если Вы полагаете, что документы формальны, то можете повторно обратиться в то учреждение, откуда Вам поступил ответ, для разъяснения конкретного вопросы, с указанием того, что ранее данные ответы не содержат ответ на конкретный вопрос или ситуацию. Можете подать жалобу на имя руководителя этого учреждения, так как Ваша ситуация до сих пор не разрешена и поступают ответы формального характера без конкретизации ситуации. Также можете можете подать жалобу в прокуратуру с приложением копий ранее предоставленных Вам ответов.
Если хотите детально получить консультацию по Вашему вопросу и ситуации, можете обратиться в «Чат».
Похожие вопросы
Я написала жалобу в гибдд на бездействие сотрудников
Здравствуйте. Подскажите,на бывшего мужа есть постановление об обграничении специальных прав в части в/у. Дак вот, при определенных обстоятельствах, он сам вызвал сотрудников ГИБДД, я им показала данное постановление и спросила что они будут делать, они сказали что он не имеет права управлять автомобилем. (Муж работает в такси неофициально и не рубля ребенку не платит. Долг копится от средней заработной платы по области.) Далее, сотрудники ГИБДД изобразили его задержание и просили настоятельно уехать меня с места, выяснилось что они его все лишь свозили проверить на алкоголь и тп в больницу, привезли назад и отпустили. Имеется запись диктофона, где сотрудник ГИБДД читает постановление и подтверждает факт запрета нахождения мужа за т/с.
Я написала жалобу в гибдд на бездействие сотрудников. ( Так как это оказались знакомые его)
Скажите, должны ли они были вынести протокол по статье 17.17 КоАП РФ, и неправомерны ли действия сотрудников, в том что они отработали по другой причине?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правление ТСН не поддержало мою инициативу, направить документы в суд
Добрый день, уважаемые юристы. Я председатель ТСН. Бывшие два председателя: один растратил деньги ТСН, а перед товариществом отчитался за свой подотчёт подложными документами, а второй (следующий по сроку) председатель прикрыл его махинации решением общего собрания о согласии принять подотчет и списать долги с первого. Посоветуйте, как поступить в данной ситуации мне, имея ввиду ответственность мою в соответствии со ст. 35.1 ГК РФ за бездействие должностного лица. Правление ТСН не поддержало мою инициативу, направить документы в суд.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что готова предоставить: · Адрес квартиры
Ситуация:
Коммунальная квартира. В комнате без договора, без регистрации живёт посторонний мужчина (глухой). Собственница комнаты — другая женщина (тоже глухая), живёт в Москве, связаться с ней невозможно.
Что делает:
· Постоянно бухает, орёт, стучит — не слышит себя (глухой).
· Засорил канализацию фекалиями, вся квартира воняет, не убирает.
· Курит в комнате — будучи глухим, не слышит запах дыма и сигнал пожарной сигнализации. Реальный риск пожара.
Что уже делали:
· Много раз вызывали полицию (102).
· Ходили к участковому — бездействует, мер не принимает.
Вопросы к юристу:
1. Как выселить этого человека быстро, без многомесячных судов?
2. Что можно сделать через полицию прямо сейчас, чтобы его забрали хотя бы на ночь?
3. Как привлечь к ответственности собственницу комнаты (глухую, из Москвы), которая его пустила?
4. Куда жаловаться на бездействие участкового, чтобы его заставили работать?
5. Есть ли способ вызвать МЧС или Роспотребнадзор экстренно, прямо сегодня?
Что готова предоставить:
· Адрес квартиры.
· Фото/видео засоров и антисанитарии.
·даты заявлений в полицию
Заранее спасибо. Нужны конкретные действия, не общие слова.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вариант подать новое заявление о возврате исключаем и не рассматриваем
Была оплачена госпошлина за проставление апостиля на дипломе об образовании. Получатель Комитет по науке и высшей школе. За услугой не обращался. Написал заявление о возврате пошлины по всем правилам и отправил по почте на верный адрес. Комитет почту получать не стал и соответственно ничего не вернул. После этого прошло почти три года и подошел срок. Осталось по сути неделя. Хочу подать исковое. Вопрос такой. В гражданке я взыскать не могу, так как это публичные отношения а не гражданско-правовые. По идее это КАС, но оспаривание бездействий органа возможно в течении 3-х месяцев, а этот срок давно прошел. Но пошлину то можно вернуть в течении трех лет. Есть ли какая-то правовая конструкция чтобы подать КАС при этом не оспаривая действия/бездействия органа и взыскивая с него излишне уплаченную пошлину? Вариант подать новое заявление о возврате исключаем и не рассматриваем. Интересует именно что в такой ситуации можно подать через суд.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Тема: Бездействие УК при аварии на стояке ГВС (закрытая пустая квартира).Текст вопроса:Здравствуйте! С 9:00 31 мая 2026
Тема: Бездействие УК при аварии на стояке ГВС (закрытая пустая квартира).Текст вопроса:Здравствуйте! С 9:00 31 мая 2026 года в г. Хабаровске сотрудниками нашей управляющей компании был полностью перекрыт стояк горячего водоснабжения. Причина — подозрение на прорыв трубы в квартире, расположенной двумя этажами выше. По словам соседей, в этой аварийной квартире никто не проживает, собственника найти не могут.На сегодняшний день (3 июня) коммунальная услуга отсутствует уже более 72 часов. Нормативы Постановления Правительства РФ № 354 грубо нарушены. Мной уже поданы заявления на имя директора УК, в отдел полиции №1 и в прокуратуру с требованием разыскать собственника и организовать комиссионное вскрытие квартиры для ликвидации аварии. Также направлена жалоба в ГИС ЖКХ (перенаправлена в Администрацию города). В полиции заявили, что «отсутствие горячей воды трое суток — это не экстренная ситуация, вскрывать квартиру без собственника не будем». УК бездействует, байпас не монтирует, стояк не запускает.
Подскажите, пожалуйста:Какие эффективные рычаги давления на УК можно применить прямо сейчас, чтобы ускорить запуск воды, не дожидаясь 30 дней рассмотрения официальных жалоб?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.