8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Налоговая, роспотребнадзор, заявление в полицию о мошенничестве?

Добрый день! Доверилась группе вк и заказала дорогостоящий товар (парик,), в итоге товар пришел с браком, плохого качества, из китая, размер не соответствует. Насчет возврата не отвечают, тянут время.

Итого следующее:

1. Чека нет, оплата переводом на карту физ. лица, чек не высылают

2. Товар с браком и некачественный

У меня есть только переписка, номер карты, на которую была оплата, товар, данные отправителя с коробки, видео распаковки.

Юр. лица не знаю, но они оформляют рассрочку в тинькофф, значит скорее всего юр. лицо есть, могу попробовать узнать.

Вопрос: куда и как можно составить жалобу на данных товарищей с текущими вводными и есть ли в этом смысл? Налоговая, роспотребнадзор, заявление в полицию о мошенничестве? Заранее спасибо. Переписка во вложении.

Показать полностью
, Ольга, г. Самара
Алексей Колотилин
Алексей Колотилин
Юрист, г. Санкт-Петербург

      Добрый день, Ольга! Вы имеете право задействовать все законные способы защиты своих интересов потребителя, предусмотренные Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а в случае, если в деянии продавца обнаружатся признаки преступления или административного правонарушения, то и Уголовным кодексом РФ и Кодексом об административных правонарушениях РФ. 
     Для помощи в составлении документов и правовой консультации пишите в личный чат. 
     С уважением, кандидат юридических наук Алексей Валерьевич Колотилин
 

0
0
0
0
Павел Сидоров
Павел Сидоров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Налоговая, роспотребнадзор, заявление в полицию о мошенничестве? 

То, что Вы указали, это административно-правовая форма защиты права, которая направлена на создание неблагоприятных условий для нарушителя в виде санкции  за совершённое правонарушение, а Вам же надо вернуть денежные средства, как я понимаю.  Для того, чтобы вернуть переведённые Вами денежные средства, Вам следует воспользоваться гражданско-правовой формой защиты Вашего права, и подать исковое заявление о возврате неосновательного обогащения 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как правильно составить исковое заявление?
Добрый день ! При окрашивании волос (блонд корни плюс тонирование), мастер сожгла волосы, они вытягивались в полной длине 60 см в кресле при сушке, корни волос стали желтыми. Мастер недостатки признала и предложила их исправить и оплатить услугу на следующий день. Я хотела перенести встречу, но сообщения не были прочитаны во всех мессенджерах, тк она меня заблокировала везде. Волосы начали и дальше выпадать, по центральному пробору обломались под 9-12 см. В салоне мне сказали, что мастер больше тут не работает. Я писала досудебную претензию на адрес салона, но письмо вернулось. Жалоба была также направлена в Роспотребнадзор, в ответе было сказано, что мастер не зарегистрирована как ИП и осуществляет предпринимательскую деятельность незаконно, и они не могут помочь мне. Также они перенаправили мою копию моего обращения в УМВД для проверки и принятия мер по данному факту. Есть заключение трихолога с закоючением -Посттравмическая аномалия волосяного стержня в результате химического воздействия при проведении процедуры окрашивания волос. Все переписки непрочитанные со стороны мастера имеются. Как подать на нее в суд ? Как правильно составить исковое заявление ?
, вопрос №4859107, Мария, г. Хабаровск
Уголовное право
На меня написали заявление в полицию, но дело не завели (отказ в возбуждении), могу ли я привлечь к ответственности человека написавщего заявление
Добрый день! На меня написали заявление в полицию, но дело не завели (отказ в возбуждении), могу ли я привлечь к ответственности человека написавщего заявление!?
, вопрос №4858962, Владимир, г. Балаково
Наследство
Также сразу после подачи мною заявления в суд, одна из сторон написала заявление в полицию, что я препятствую её вселению
По наследству досталась доля в 1/2 квартире площадью 108,1 м2. По 1/4 у несовершеннолетнего ребёнка и матери, проживающей в Волжске. Ребёнок проживает у отца. Сейчас подано заявление в суд о вселении от них обоих. Никто за содержание долей не платил 5 лет. Подано с целью давления , т к я обратилась в суд для разделения счетов. Также они хотят купить на двоих двухкомнатную квартиру , объединив свои доли и продав их мне по завышенной цене. Квартира изначально была 3 х комн. Сейчас в ней 2 комнаты. Перепланировка зарегистрирована. Куплена была уже с перепланировкой. Также сразу после подачи мною заявления в суд, одна из сторон написала заявление в полицию, что я препятствую её вселению. Хотя это неправда. Она ни разу не приходила и не заявляла о своих намерениях. Хочу предложить в суде, чтобы ей разрешили вселение только при восстановлении одной комнаты. То есть одну комнату занимаю я(21 м), вторая априори должна быть за несовершеннолетним(18,7 м), а третья существует только в пунктирах БТИ. Правильно ли это ? Также хотелось бы , чтобы выставить на продажу по нормальной рыночной цене.
, вопрос №4857976, Валентина, г. Ногинск
Уголовное право
Заявление написанное ее она не приходит и не подтверждает объяснением уже более трёх месяцев
Я написал заявление о мошенничестве на женщину, на нее возбудили уголовное дело по статье 159 часть 4, она в отместку написала на меня так как у нее есть 5 летняя дочь что якобы я приставал к ее ребенку. Заявление написанное ее она не приходит и не подтверждает объяснением уже более трёх месяцев. Но думаю так как следственный комитет теперь настраивает что бы она пришла, она придет. Что нужно мне делать обвинение ложные, с ее ребенком я только здоровался из вежливости и то когда редко встречал на улице
, вопрос №4857185, Антон, г. Москва
Дата обновления страницы 17.05.2023