Что делать, если при доставке товара была повреждена варочная панель?
Добрый день.
Заказали на сбермегамаркете варочную панель.
Доставка привезла панель когда дома были только дети. Доставщику код для получения я сказал по телефону, он оставил панель в сенках дома. Ребенока просили расписаться но он не знает что это такое и доставщик расписался в бумагах(не знаю каких) сам.
На следующий день при распаковке панели мы обнаружили, что панель разбита.
Я прикладываю переписку из общения со сбер мегамаркетом и продавцом.
Подскажите я могу что-то сделать на данном этапе чтобы не потерять деньги или моя ошибка что я не снимал распаковку фатальна в данном случае?
- переписка.txt