Здравствуйте, Сергей.
Все строго индивидуально, и зависит от размера ущерба. Нужно изучать объем повреждений в первую очередь.
Стоимость восстановительного ремонта зависит от стоимости того, что повредили, от затрат на строительные материалы, на услуги по ремонту.
Конечно лучше сделать экспертную оценку досудебную и оценить размер ущерба, чтобы постараться без суда урегулировать, выплатить компенсацию и взять соответствующую расписку о полномо возмещении ущерба.
Моральный ущерб как правило в таких делах не присуждается, за исключением если пострадали вещи, имеющие для владельцев нематериальную ценность, например картину, подаренную дедушкой и т.п.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25
«О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»
13. При разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
Если для устранения повреждений имущества истца использовались или будут использованы новые материалы, то за исключением случаев, установленных законом или договором, расходы на такое устранение включаются в состав реального ущерба истца полностью, несмотря на то, что стоимость имущества увеличилась или может увеличиться по сравнению с его стоимостью до повреждения. Размер подлежащего выплате возмещения может быть уменьшен, если ответчиком будет доказано или из обстоятельств дела следует с очевидностью, что существует иной более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений подобного имущества.
Следует также учитывать, что уменьшение стоимости имущества истца по сравнению с его стоимостью до нарушения ответчиком обязательства или причинения им вреда является реальным ущербом даже в том случае, когда оно может непосредственно проявиться лишь при отчуждении этого имущества в будущем (например, утрата товарной стоимости автомобиля, поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия).
Конечно
Страховая вправе выставить регресс — и требовать с виновного лица возмещение.
Согласно ст 1081 гк
Аналогично указано в ст 965 гк если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования.
По общему правилу- ст 1064 гк- вред возмещает тот, кто его причинил.
В случае страховой вред возмещают они.
Сначала вызвать сантехников у себя и зафиксировать все эти прорывы труб — вам надо понимать это ваша вина или все таки вина ук, причины почему их прорвало.
После этого уже договариваться с соседями- если вина ваша.
Если не ваша- то пускай ук и разбирается с соседями.
Важно — если они обратятся в страховую — потом уже все урегулирования до суда или даже в суде придется вести со страховой.
Вред возмещается полностью.
Тут практика не поможет никак.
Просто если страховое возмещение полностью вред не покроет- то по итогам оценок и экспертиз — собственник вправе с вас еще по суду взыскать недостающую разницу. То есть страховка им получена- скажем 500 000, а вред реально 700.
Вот 200 000 он сможет требовать через суд.
Вопрос поэтому в 1 очередь не в сумме, а в вине — кто отвечает за эту протечку.
И только потом уже — в размере вреда.