Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Можно ли вернуть смеситель, если не предупредили о слабом напоре воды?
Купили смеситель в ванную. Он итальянский с режимом экономии воды. Соответственно, напор слабый. Об этом продавцы консультанты не предупредили.
Установили. Сразу сняли. Магазин не принимает возврат. Говорят, раз подключение было,значит смеситель б/у. А как подругому мы могли об этом узнать? Без подключения. Сказали ехать самим в сервисный центр и определять брак. Если его нет, то писать претензию и они ещё не факт, что вернут деньги или предложат другую модель. Что делать?
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста,если подросток хотел уехать,а его с зади держали,а он об этом не знал и крутил газ,электровелосипед издал какой-то звук и больше не поехал,высветилась ошиба, кто в этом виноват. Как доказать,что было сопротивление и поэтому возникла ошибка из-за которой электровелосипед больше не работает.
, вопрос №4970170, Светлана, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня вопрос по поводу военного учёта. Мне 46 лет, никогда не служил, так как проживаю с 20-ти лет за границей: университет, потом работал и т.д. Военный билет есть. Дали категорию 2А, рядовой, но мне 7 лет назад делали операцию на сердце, на клапанах. Насколько я понимаю, возможно, что я мог бы получить категорию В.
Насколько понимаю, я должен сняться с учёта, и я пытался сняться с учёта через Госуслуги сам, из-за границы, но мне отказали, сказали явиться лично. Я уведомил РФ о наличии гражданства другой страны, в соответствии с законом.
У меня такие вопросы:
1) Если я въеду в РФ и пойду сам сниматься с учёта, как они требовали, сколько это может занять времени, в плане организации поездки?
2) С учётом текущей ситуации и моего возраста / годности, есть ли какой-то риск, что меня мобилизуют во время процесса снятия с учёта? Мне просто показалось странным, что мне отказали электронно, хотя я предоставил все документы, и они знают, что мне надо лететь 20+ часов, чтобы самому появиться.
3) После снятия с учёта, если вдруг в будущем я приеду в РФ, скажем, на 2–3 месяца — маме много лет и со здоровьем плохо — и не встану на учёт, так как всё равно планирую постоянно жить за границей, какой возможен штраф / наказание, если я не встану на учёт в РФ? Они как-то могут это вычислить, что я должен был встать на учёт после 2 недель, но не встал? Какие могут быть последствия?
Спасибо
, вопрос №4970192, Pavel, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
здравствуйте!
Подскажите, а Вы можете помочь с удалением недостоверных негативных отзывов с сайта мошенников нет? Они разместили отзывы порочащие честь и достоинство, а также использовали персональные данные - ФИО и телефоны. Можно ли как то заставить сайт удалить эти комментарии?
, вопрос №4969904, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
