Здравствуйте,я хотела заказать цветы, написала магазину в Инстаграме,но не оплатила,так как передумала,на следующий день цветы привезли. Имеет ли право магазин требовать деньги?
Здравствуйте. А Вы им писали, что от товара отказываетесь? В силу ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Если смотреть ситуацию целиком, то у Вас есть право отказаться от товара, но я бы посоветовал бы Вам направить хотя бы отказ от товара.
