Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Или есть всё же какой то способ бороться с такими людьми?
Добрый вечер. работаю в турагентстве, обратились туристы с запросом на тур, несколько дней пересчитывали меняли варианты, консультировались по всевозможным вопросам. Определились с туром сказали бронируйте, прислали паспорта, я составила договор, отправила на почту, забронировала тур, стоимостью 580 тыс.руб. после получения подтверждения о бронировании туристы оплачивать отказались, ссылаясь на то что еще не ознакомились с договором, после написали что не любят когда их торопят и отказываются от сотрудничества. До вылета меньше двух недель, штраф за аннуляцию тура 100%, т.е сейчас я попадаю на сумму 580 т.р которую должна возместить туроператору. А туристы просто перестали отвечать на сообщения и звонки. Я так понимаю без подписанного договора и предоплаты я не могу ничего им предъявить? или есть всё же какой то способ бороться с такими людьми? Что нельзя работать без предоплаты знаю, но они очень просили забронировать, сказали что оплатят по счёту. Переписка вся сохранена. Благодарю за ответ.