Что делать, если консульство требует австрийские документы для оформления загранпаспорта при утере всех документов?
Здравствуйте! Я потеряла все документы, будучи заграницей, включая карточку вида на жительство.
Я обратилась в консульство Посольства РФ в Вене на получение нового загранпаспорта, но из-за отсутствия документа, подтверждающего личность, мне провели процедуру проверки гражданства, которая прошла успешно. Однако при подаче заявления уже после проверки гражданства, мне было отказано в принятии заявления, так как у меня нет австрийского документа и посоветовали сначала получить австрийский документ и потом уже обратиться за паспортом. Но проблема в том, что австрийское миграционное ведомство требует действующий загранпаспорт для оформления дубликата карточки ВНЖ. Какая-то странная ситуация получается.
Скажите, пожалуйста, это разве законно требовать документы иностранного государства для оформления загранпаспорта после прохождения проверки гражданства? Что мне делать в сложившейся ситуации?