Но 002.2023 поменяла реквизиты на карту мир Альфа банка

Добрый день, у меня есть кредит в экспобанке, и есть кредитная карта Альфа-Банк которую я не плачу, приставы арестовали счёт в экспобанке теперь я не могу его оплатить, сегодня позвонили из экспобанка сказали что если я не оплачу кредитную карту, то они заберут машину которая в кредите в экспобанке , меня интересует могут ли они это сделать?

Здравствуйте. Сегодня была ситуация, я сел в автобус в руках были тяжёлые сумки и я сразу прошёл в салон ( руки анемели). Знаю что у меня карта тройка и она оплачена на 30 дней на всех видах транспорта. Ко мне подошла контролёр и ей сразу сказал что у меня проездной, но ну не прислонил карту так как на входе стояла много людей, а руки были заняты. В итоге она мне просто выписала штраф на 5000 тысяч рублей. Прошу вас помочь, что и как можно сделать. СПАСИБО.