Сломался телефон на гарантии при использовании неоригинального кабеля: каковы шансы на ремонт?
Здравствуйте. Имеются ли гарантийные обязательства магазина перед покупателем, если сломался телефон, но он ростест?
Покупался телефон в 2021 г. осталось 2 месяца гарантии, но телефон частично сломался. Поставил на ночь телефон на зарядку, утром выяснилось, что он не заряжается и зарядка не работает. Использовался не оригинальный зарядный провод для айфона.
В итоге он сейчас заряжается только в выключенном состоянии. Диагностика выявила, что поврежден аккумулятор и материнская плата.
Сможет ли в таком случае магазин отказать в ремонте? Смогут ли они доказать , что телефон повредился из-за этого? Всю жизнь пользовался не оригинальными зарядками и никогда проблем не было.