Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Написать заявление в полицию как на мошенников?
Здравствуйте.
Вопрос касается ремонта автомобиля. В мае 2021 года осуществлял ремонт двигателя автомобиля. Договаривался по телефону, много обсуждали. Все разговоры записаны на диктофон. Обещали часть деталей б/у, но хорошего качества, часть деталей новые, проверенных производителей. В феврале 2023 года появились следы масла и пришлось разбирать двигатель. Оказалось, что все сделано кое-как: блок двигателя варенный-переваренный то, что должно было быть новым – б/у, в поршнях саморезы вкручены. В итоге все необходимо переделывать. Вопрос такой. Что с ними можно сделать? Написать заявление в полицию как на мошенников? Подать сразу в суд?
Добрый день.
Все разговоры записаны на диктофон.
Кроме указанных записей иных свидетельств договорных отношений нет: заказ-наряд, договор, переписка в мессенджерах?
Добрый день!
Все зависит от того, какие у Вас имеются и остались доказательства. Делали Вы все официально через договор или просто отдали денежные средства за ремонт.
Как вариант, да, у Вас есть право на обращение в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки по факту мошенничества.
Согласно ст.159 УК РФ
Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
Вместе с тем, состав преступления нужно доказать и порой бывает очень трудным это сделать.
Для начала обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки по факту мошенничества. Посмотрите, что будет установлено в рамках проверки и только потом уже необходимо будет принять решение об обращении в судебные органы.
Здравствуйте!
Вопрос такой. Что с ними можно сделать? Написать заявление в полицию как на мошенников? Подать сразу в суд?
Для начала подайте в полицию заявление.Пусть проведут проверку в порядке ст.141,144 УПК РФ. И примут процессуальное решение. Вы дадите свои объяснения. Если даже будет отказ в возбуждении уголовного дела по ст.159 УК РФ Вы сможете использовать эт о в качестве доказательства в суде.
Также напишите претензию в адрес мастерской. На основании ст.29 Закона О защите прав потребителей. И при отказе подайте иск в суд согласно ст.131,132 ГПК РФ.
В суде возможно проведение экспертизы, ст.79 ГПК РФ.
Вы сами разбирали и выяснили или смотрели специалисты другой организации? В таком случае их тоже нужно будет привлекать.И полиция их будет опрашивать, и в суде их показания потребуются.
Также суд даст правовую оценку имеющейся у Вас записям, документам.
Добрый день Валерий.
Ничто не мешает подать вам заявление в полицию, отдано скорее всего будет отказано в возбуждении уголовного дела в связи с наличием гражданско правовых отношений, так как ремонт все таки произвели. Вопрос только в качестве оказанной услуги.
Вы обратились в автосервис?
В данном случаи следует опираться на закон о защите прав потребителей и нормы ГК РФ.
Согласно ст. 29 закона о защите прав потребителей.
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Это касается выполненной работы.
Но нужно более конкретно понимать, в чем именно заключается некачественно выполненная работа.
Оказалось, что все сделано кое-как: блок двигателя варенный-переваренный то, что должно было быть новым – б/у, в поршнях саморезы вкручены.
Тут он может ссылаться на какие то технические особенности, поставщиков деталей ( их для ремонта могут приобретать в других городах а то и субъектах)
Считаю, что автомобиль должен осмотреть другой специалист и вынести свое суждение по факту выполненных работы.
Если есть возможность доказать, что работы выполнены некачественно, вы можете выставить одно из вышеуказанных требований и потребовать компенсацию и возврат денег или что то иное.
Направляйте письменную претензию.
Если в течении 10 дней не будет ничего сделано или достигнуто какого то соглашение, то обращайтесь в суд.
Полиция в данном случаи может только помотать им нервы.
Доказать преступный умысел можно разве что проведя экспертизу и установив, что детали некачественны или могут создавать угрозу при эксплуатации.
Добиться ее в принципе можно, но это может занять время и не факт, что достигните положительного результата.
Поэтому на полицию мало надежд.
Можете выложить бумагу которую они выдали?
Каким образом производилась оплата: наличными средствами или путем перевода на карту?