8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть месяц спустя эту куртку в магазин?

Добрый день. Месяц назад покупала в магазине секонд хенд куртку, у которой трескаться воротник. Могу ли я вернуть месяц спустя эту куртку в магазин?

, Екатерина, г. Пенза
Кирилл Касаткин
Кирилл Касаткин
Юрист, г. Ижевск

Добрый день!

Согласно ст.18 Закона «О защите прав потребителей»

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

 
Каков порядок обмена некачественного товара
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

 
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

 
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

 
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

 
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

 
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Таким образом, несмотря на то, что товар был приобретен Вами в секонд хенде (ранее товар был в употреблении), Вы имеете право предъявить продавцу требования по качеству товара в связи с обнаружением в нем недостатков.

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Пенза
В течение какого времени я имею право вернуть товар. В моем случае прошёл месяц.

Так как гарантия у Вас не установлена магазином, максимальный срок — 2 года с момента приобретения товара.

0
0
0
0
Владислав Дмитриев
Владислав Дмитриев
Юрист, г. Сочи

Здравствуйте. Порядок действий зависит от наличия или отсутствия гарантии на товар

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Пенза
Чек не сохранен, свидетелей покупки нет. Может ли магазин отказать по истечении месяца после покупки.
Похожие вопросы
Трудовое право
Могут ли через месяц после производственной травмы уволить?
здравствуйте. могут ли через месяц после производственной травмы уволить? травмы легкая степень
, вопрос №4865094, Гулина, г. Казань
Недвижимость
Могу ли я купить жилье на эти деньги через месяц после определения?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я прошла процедуру банкротства, определение получила месяц назад. Во время процедуры банкротства у меня погиб сын на СВО, получила выплаты. Могу ли я купить жилье на эти деньги через месяц после определения? Жилья у меня нет вообще, живу на съёмной квартире. Спасибо
, вопрос №4864858, Ольга, г. Москва
Социальное обеспечение
Могу ли я снова устроиться на эту же работу
Уволился с работы для перерасчета пенсии. Могу ли я снова устроиться на эту же работу. Через месяц
, вопрос №4864613, Любовь, г. Москва
Семейное право
И можно ли это сделать спустя 18 лет?
Здравствуйте. Меня удочерили при рождении, но выяснилось это когда меня нашла родная сестра, а нашла она меня очень интересно… она обращалась официально в органы опеки, которые ей сказали «что у нее хорошая семья и не ищи ее». Так как официально ей никто не предоставил мои данные, она через свою знакомую, которая на тот момент работала там, получила мое новое ФИО и адрес моей прописки и пришла. Мои родители повели себя в этой ситуации не правильно, рассказали мне все, позволили ей познакомится со мной, чем нанесли мне травму. Я не особо хотела этого общения, но так как я была маленькой , ничего не понимала. Заявлять они никуда не стали, а оставили все как есть. Переодически мы общались, но я постоянно высказывала ей свои возмущения по поводу ее поступка. 8 лет назад я решила, что мне это не нужно и занесла ее в черный список . И тут она снова объявилась. Как я могу защитить свои права? Человек меня не слышит, что я не хочу этого общения. И можно ли это сделать спустя 18 лет?
, вопрос №4864166, Анна, г. Новосибирск
Налоговое право
Здравствуйте, я пенсионерка, получаю пенсию от Газпрома, она облагается налогом 13% Подскажите могу ли я вернуть эти 13% через налоговый вычет
Здравствуйте, я пенсионерка, получаю пенсию от Газпрома, она облагается налогом 13% Подскажите могу ли я вернуть эти 13% через налоговый вычет
, вопрос №4863074, Галина, г. Воронеж
Дата обновления страницы 18.02.2023