8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте я купила платье но дома обнаружено браки дирки рядом молнии, возврат магазин не принимает

Здравствуйте я купила платье но дома обнаружено браки дирки рядом молнии ,возврат магазин не принимает ,платье не ношение и все бирки на месте ,претензия написала 08.02.2023 а сегодня с курьером отправлено письмо назначен экспертиза, но я претензии написала как продавец не хотела отправить на свой счёт экспертизу, я требую вернуть мне деньги, дальше не знаю что делать?

, Лусине, г. Москва
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

дальше не знаю что делать?

 Дальше остается только отстоять свои прав в судебном порядке. Вам необходимо подать исковое заявление в суд по месту своего жительства, если стоимость платья меньше 100 т рублей иск подается в мировой суд, если более в районный суд.

Свою позицию можете аргументировать ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей» на основании этой нормы вы имеет полное право требовать расторжения ДКП в случае продажи товара с недостатками.

Ну, а во сколько обойдется судебное разбирательство а также в целом перспективу можем обсудить в рамках полноценной консультации в чате.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте купил телефон с большой скидкой на Мегамаркете есть электронный чек сделал скрины но они сначала отменили типа по техническим причинам потом отменили через мой кабинет без моего ведома
Здравствуйте купил телефон с большой скидкой на Мегамаркете есть электронный чек сделал скрины но они сначала отменили типа по техническим причинам потом отменили через мой кабинет без моего ведома
, вопрос №4167557, Рафис, г. Москва
Семейное право
Можно подать на алименты в браке если ребенку 3, 3года, договориться не получается
Здравствуйте. Можно подать на алименты в браке если ребенку 3,3года, договориться не получается. Я мать - работаю . С отцом разъехались
, вопрос №4166688, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Вопрос про маркетплейс Вайлдберриз Купила босоножки, дома обнаружила дефекты, но продавец не принял товар
Здравствуйте. Вопрос про маркетплейс Вайлдберриз Купила босоножки, дома обнаружила дефекты, но продавец не принял товар, тогда служба поддержки мне отписались, что требуется сделать экспертизу за свой счёт, которую в случае подтверждения производственного дефекта, оплатит продавец.Экспертиза сделана, деньги за товар вернули, но деньги за экспертизу продавец возвращать не хочет, что делать?вайлдберриз пишет только одно "вопрос возврата за экспертизу решается с продавцом в чате" но проблема в том, что продавец игнорирует все вопросы об этом уже месяц.
, вопрос №4166170, Алина, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Столкнулись с такой ситуацией, смотрели платья на выпускной и делали для себя фото, продавцу это не
Столкнулись с такой ситуацией, смотрели платья на выпускной и делали для себя фото, продавцу это не понравилось , на что он начал хамить и говорить, что не фиг мерить платья если не покупаете, и ему не важно , что платья нам не подходят по фасону, выгонял с магазина , говоря , что раз не покупаете идите отсюда.
, вопрос №4165642, Екатерина, г. Курск
Наследство
Мой отец купил квартиру, но не оформил её ( договор купли-продажи потерян), есть только доверенность на имя
Здравствуйте! Мой отец купил квартиру, но не оформил её ( договор купли-продажи потерян), есть только доверенность на имя жены для оформления, хозяйки уже нет в живых, отца тоже, как мне переоформить квартиру на себя?
, вопрос №4165390, Заря, г. Москва
Дата обновления страницы 14.02.2023