Есть ли шансы отстоять свои права?
Озон отказывается компенсировать поврежденный ими при транспортировке товар.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, правомерно ли в договоре оферты Озон отказ от ответственности за повреждение товара?
в пунке 4.3. !Ограничение ответственности Ozon!
"Ozon ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за качество переданного Клиенту товара в неповрежденной заводской упаковке или упаковке Продавца, на которой отсутствуют следы вскрытия";
Проблема в том, что Озон отказывается компенсировать убытки за повреждение товара, если он был передан клиенту, даже при условии, что у нас есть доказательства того, что при отправке товар не был повреждён.
Можно ли сослаться на ГК РФ Статья 998. Ответственность комиссионера за утрату, недостачу или повреждение имущества комитента?
"1. Комиссионер отвечает перед комитентом за утрату, недостачу или повреждение находящегося у него имущества комитента."
Может на ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда?
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред?
Есть ли шансы отстоять свои права?
