Куда я могу обратиться с жалобой?
По обьявлению на авито заказала химчистку дивана на дому(28.01.23). На следующий день(29.01.23) появилась стойкая вонь затхлости от дивана. Открывание окон и освежитель не помогают. 30.01.23 написала мастеру на авито о возникшей после химчистки проблеме. Мне отказали в рассмотрении и решении создавшейся проблемы сославшись, что я пропустила срок (24 часа) для подачи претензии и не выполнила условия сушки, о которых нигде не прописано. У меня только переписка на авито и чек об оплате, других данных нет. Куда я могу обратиться с жалобой?