Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Я заполняла анкету и как обычно не читая ставила галочки, анкету на займ, оказалось что эта фирма фин зеро по
Здравствуйте. У меня списали средства со счета. Я заполняла анкету и как обычно не читая ставила галочки, анкету на займ, оказалось что эта фирма фин зеро по подбору займов и взывает плату о которой было сказано в поле с галочкой, но я не обратила на это внимания и просто ставила галочки. С меня списали 1995р . Я обратилась к ним в поддержку, деньги возвращать не хотят. Хотя я не планирую и не планировала пользоваться их услугами, я думала что беру займ. Пожалуйста подскажите как я могу вернуть деньги ведь они никак не хотят их возвращать . Прикрепила все сообщения с ними
Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.
Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, куда обращаться.
Мужа уволили по военной травме ещё 13.03.26
Единовременное пособие при увольнении не получил, и денежную компенсацию за вторую группу тоже не получил, обращались в военкомат, они говорят что этими выплатами занимаеться воинская часть, при увольнение муж, не писал заявление на эти выплаты в части, уже не знаем куда обращаться((((
У же стали сомневаться что ввплачивают это единовременное пособие при увольнении по военной травме(
Подскажите, пожалуйста куда обратиться?(
, вопрос №4957138, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день ! 21- апреля сдавала украшение на ломбард под залог займа ( я им конкретно сказала под залог займа ) сотрудница оформила как продажа скупка и я не читала бумажку и расписалась ( раньше тоже сдавала под залог займа и доверилась ) вчера хотела забрать 17- мая оплатив все % и там сказали как продажа было оформлена и они отправили в завод , я говорю им чтоб посмотрели по камерам что я говорила под залог займа а не продажа они сказали камеры не сохраняется
Что мне делать ? Как вернуть украшение ? Они и в правду могли уже отправить в завод ?
, вопрос №4956090, Орозгул, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
26.04 . 2026 Шестернина Виолетта Сергеевна 22.02.2000гр предложила в мессенджер телеграм мне купить абонемент на 3 любых процедуры для волос , я Абзолдинова Рената Раильевна 16 . 08.1998 года рождения согласилась на покупку абонемента и перевела на номер телефона +7 981 798 74 42 на озон банк денежные средства в размере 5 700 рублей в 12:06:06 на имя Александр Сергеевич Н
9 мая она мне прислала голосовое сообщение, где сказала. Что ошиблась в сумме и что мне необходимо доплатить за абонемент или 2200 или 3800 , я отказалась .11 мая я попросила вернуть денежные средства , в результате чего Виолетта вводила меня в заблуждение и просила время на решение вопроса , в итоге 13.05.2026 Виолетта в переписке точно дала понять , что денег не вернет и считает она это невозвратным депозитом. Она работает в салоне Пили по адресу 7 я советская 30 Санкт Петербург мастером парикмахер . Я отправила в диалоге фото претензии на возврат средств и попросила встретиться, чтобы отдать документы, на что получила отказ и отговорки , что у нее нет времени и она занята
Что же делать? Она утверждает, что это невозвратный депозит на процедуры, и смеётся, говоря, что не собирается возвращать деньги.Александр Сергеевич Н на звонки и смс не отвечает , хотя был уведомлен о том что он тоже причастен к этой ситуации. Видео запись всей переписки и аудиозаписей есть , чеки подтверждающие перевод тоже
, вопрос №4951684, Рената, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Устроилась работать в К&Б в апреле 2026 г. Трудовой договор эта организация на руки сразу не выдаёт, то есть человек не знает фактически что подписывает. Предложили получить договор только после написания заявления о выдаче этого самого договора, т.е. через 3 дня. К сожалению я сделала большую ошибку, что не поехала сразу его получить.
Старательно отработала месяц в этой организации. В течение апреля помимо меня приняли в магазин, где я работала, человека от супервайзера. На магазине оказалось 3 кассира, видимо один был лишним. В конце месяца, а именно 30 апреля 2026 г., админ протягивает мне заявление на увольнение со словами, что мол торговля это не твоё, хотя прекрасно знала, что у меня несовершеннолетний ребёнок и я в разводе. Я поехала в офис за договором, чтобы наконец почитать, что же там написано, что на руки его не решаются выдавать. В разделе "Оплата труда" стоит следующее: часовая тарифная ставка 40 рублей/час. За апрель я отработала точно по установленному админом графику 12 смен по 12 рабочих часов и две смены по 6 рабочих часов, т.е. общее количество часов составило 156 ч.
Согласно их трудовому договору я должна получить 6240 руб (156×40=6240) за выработанные часы, и это за месяц старательной работы! Увольнительные ещё не получила, решила сразу проконсультироваться с Вами, так как имеются подозрения, что одно место продавца-кассира они просто держат для списания всех недостач по магазину. И кроме того подозреваю, что эта организация подменяет трудовой договор: для тех, кто берёт его в начале месяца, они ставят не 40 руб почасовая оплата труда, иначе кто бы пошёл на такие условия! А для тех, кто увольняется и лопухнулся с трудовым, не взял его заранее, ставят 40 руб/час, чтобы списать на таких работников всё, что возможно!
В связи со всем вышеизложенным, хочу спросить, насколько правомочны будут такие увольнительные? Т.е. намного ниже МРОТ вообще по всем регионам! И помимо государственной инспекции труда, куда можно обратиться, чтобы выплатили МРОТ?
Ещё хочу заметить, что при входе в данный магазин К&Б у них висит объявление, что требуются продавцы-кассиры, и оплата труда составляет 59000 р в месяц (данные объявления висят на дверях всех магазинов по городу).
, вопрос №4951430, Светлана, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ситуация: давались деньги в особо крупном размере (около полумиллиона) дежурному врачу травматологу, который писал о заболеваниях, которых нет, для освобождения от армии. Он видимо делился с врачами, один из которых заключал мрт, другой делал рентген. О назначении денег я был в курсе, благодаря врачу получен был билет. Сейчас врачу грозит 291. ч.4 п. б за посредничество передачи денег в крупном размере. Меня привлекают по такой же статье. В связи с этим задаю вопросы. Есть ли возможность из этой статьи и части переквалифицироваться в 291 ч.3 или 159 статью. Явился я с повинной и во всем признался, в допросе указал, что знал на что даю и даю конкретно ему, однако следователи еще написали, что я знал, что он дальше передает должностным лицам и я об этом в курсе(я это уже подписал хотя это не так). Если этот дежурный врач травматолог окажется не должностным лицом и забирал деньги все себе, то можно ли переквалифицировать в другую статью. Второй вопрос, если признают 281 часть 4 пункт б, то можно ли надеяться на штраф: никогда не привлекался, даже административки нет, на учете нигде не состоял, явился с повинной, есть хорошие характеристики, закончил высшее образование, холост, до начала дела официально работал, деньги для оплаты большого штрафа имеются. Какая обычно судебная практика, какую ответственность скорее всего выберут? Что нужно еще для того, чтобы выбор сделали в пользу штрафа?
, вопрос №4944956, Григорий, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.