Добрый день! Прошу помочь оценить перспективы дела по защите прав потребителей. Я приобрела абонемент в плавательной школе «Мама, я плыву» стоимостью 12 060 руб. на 4 занятия для ребенка. Первое занятие было отменено по инициативе школы из-за отсутствия электричества. После посещения одного занятия я попыталась записаться на оставшиеся занятия, однако свободных мест на удобное время не оказалось. В связи с этим я отказалась от дальнейшего получения услуг и потребовала возврат денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанного занятия. Школа отказала, сославшись на условия публичной оферты, согласно которым при отказе от абонемента возвращается только 50% его стоимости. Я обратилась с жалобой в Роспотребнадзор. В ответе Роспотребнадзор указал, что потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»), а исполнитель вправе удержать только фактически понесенные расходы. Также организации было вынесено предостережение. После этого я подала иск к ИП Петухову Е.В. о взыскании стоимости неиспользованных занятий (9 045 руб.), компенсации морального вреда и штрафа. Сначала районный суд вернул иск по подсудности, указав, что дело должен рассматривать мировой судья. Я подала иск мировому судье. Иск был оставлен без движения, поскольку суд потребовал подтвердить направление претензии ответчику. Школа ранее в переписке сама предоставила мне электронный адрес vodnii@gpmsk.com и написала: «Отправляем нашу официальную почту. Вы можете составить досудебную претензию и направить на официальную почту». Я направила претензию и копию иска на этот адрес онлайн, после чего представила суду скриншот - подтверждение отправки. Несмотря на это, мировой судья возвратил иск, указав, что я не представила доказательств принадлежности адреса электронной почты ответчику. В настоящее время мной подана частная жалоба на определение о возврате искового заявления. Я приложила к жалобе скриншот , что мне в переписке школа давала данный эмеил как эмеил руководства. Прошу оценить: Насколько законно возвращение иска по данному основанию? Достаточно ли переписки, в которой сама школа предоставляет email как официальный адрес для направления претензий? Имеет ли перспективы частная жалоба? Что целесообразнее: продолжать обжалование или заново подавать иск?
, вопрос №4972321, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у мужа в августе 2025 обнаружили онкологию, проходил лечение, открыли больничный лист. 31.12.25 б/л лист был закрыт и открыт новый с 01.01.2026, далее 17.04.26 получили статус инвалид 4 гр, в птр степень нетрудоспособности 3, но не прописано что труд категоричнски противопоказан, указано галочкой что может выполнять легкие работы с помощью других. Через месяц нам закрыли больничный лист, опираясь на то, что нам установлена инвалидность и якобы новый закон об открытии б/л всего на три дня, не смотря на то, что муж остаётся работающим, больничный нам всё же закрыли. На данный момент мы проходим лечение химиотерапии. У меня вопрос:
1.правомерны ли действия врача по закрытию б/л при условии что ПТР не прописано противопоказания к труду, а лишь обозначена третья степень
2. При получении статуса инвалида отсчёт дней по б/л начинается заново? Я имею ввиду что в год по б/л не должно превышать 150 дней, при смене статуса на ивалид 4 гр отсчет 150 дней начинается заново? Спасибо
, вопрос №4972269, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
История
Женщина одна растила дочь четыре с половиной года. Отец ребёнка за это время видел девочку пару раз. Он подавал иск о порядке общения с ребёнком, но женщина на тот суд не ходила. Решение вынесли, но она не препятствовала встречам — он сам не приходил. Потом он отменил судебный приказ об алиментах, и женщина взыскивала их заново уже через районный суд. А теперь он подал иск об оспаривании отцовства — требует, чтобы его имя убрали из свидетельства о рождении.
Женщина устала. Она готова согласиться и даже отказаться от теста ДНК. Но перед этим хочет знать одно — и ей нужен точный, бесповоротный ответ.
Вопрос
Если она даст согласие, и суд исключит его из записи акта о рождении, сможет ли этот человек через год, через пять или через десять лет снова подать иск и потребовать восстановить его в правах отца — вписать обратно, признать своим ребёнком и предъявлять на девочку притязания? Или же его исключение станет окончательным и навсегда закроет ему путь назад?
, вопрос №4968519, Евангелина, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.