Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На какие нормы закона ссылаться при составлении претензии?
Здравствуйте. Нами был заключён договор посуточной аренды апартаментов. Однако оплатив и подписав договор нам только после этого дали ключи. Осмотрев помещение, которое не отвечало требованиям, мы обратились с претензией к представителю ООО, нам сказали что деньги за аренду за не заселенные время вернут 09 января. До сих пор не вернули деньги,отговорки по телефону. На какие нормы закона ссылаться при составлении претензии? Спасибо.
Здравствуйте, Наталья!
Если в арендовали как физлицо то ссылаться необходимо на Закон о защите прав потребителей.
Для более полного ответа необходимо больше информации о ситуации
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.