8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли смысл в таком случае идти в суд?

Заказал товар на Яндекс.Маркет. в описание было сложное устройство и дополнительные материалы для него. Приехали только дополнительные материалы. Какова вероятность получить сложное устройство или же Яндекс будет настаивать на возврате денег?

Есть ли смысл в таком случае идти в суд?

Спасибо!

  • 20230113_142930
    .jpg
  • 20230113_142929
    .jpg
  • 20230113_142926
    .jpg
  • Screenshot_20230113_142001
    .jpg
  • Screenshot_20230113_125046
    .jpg
  • Screenshot_20230113_125041
    .jpg
  • Screenshot_20230113_125029
    .jpg
, Александр, г. Москва
Наталья Чешуина
Наталья Чешуина
Юрист, г. Североуральск

Здравствуйте, а вы снимали на видео вскрытие упаковки при получении? Если да, то можете обратиться к ним и приложить данное видео с просьбой замены товара или же возврата денежных средств. Если же вы не зафиксировали сам факт открытия упаковки, то сложное техническое устройство возвращается продавцу, только после экспертизы, которую невозможно сделать без наличия устройства у вас. Попробуйте приложить фото и отправить претензию, маловероятно, но могут пойти на встречу, еще можете уточнить им вес посылки, что показало бы очевидность того, что устройства там не было.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Административное право
Имеет ли смысл писать заявление с такими данными?
Здравствуйте. В сельском населенном пункте был произведен выстрел из сигнального пистолета, по направлению дома, в котором я проживаю. Ракеты двигались на уровне окна, но не долетили до окон. Следующие были выпущены выше, упали на соседский участок, произошло возгорание сухой травы. Стрелявшего никто не видел. Движение ракет видел только один человек. Его слова записаны на аудио (без предупреждения). Человек отказался давать показания для заявления в полицию. Имеет ли смысл писать заявление с такими данными?
, вопрос №4107426, Татьяна, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
Как в таком случае действовать?
Добрый день! Я работаю в винотеке, которая в том числе торгует крепким алкоголем и ликёрами. Вчера моё начальство обнаружило 2 бутылки ликёра и 1 бутылку пива, которые стояли просроченными на полке. Бутылка пива была просрочена на 10 дней, 2 бутылки ликёра на 2 месяца. Начальство заставило меня заплатить за эти позиции 4 с лишним тысячи рублей. Осознавая свою вину в этой ситуации и вину напарника, который так же невнимательно отнёсся к исполнению своих обязанностей, я всё же хочу разобраться в ситуации. Действительно ли продавец магазина обязан платить за просроченный товар из своего кармана? Насколько мне стало известно, если товар не был продан в срок, это относится к недополученной выгоде для работодателя. Товар в таком случае снимается с полки, но продавец не несёт ответственности за то, что не продал его в срок, это делает работодатель. Должна ли я в таком случае подавать жалобу, и если да, то куда именно? В Роспотребнадзор или Трудовую инспекцию? Я читала, что в случае подачи жалобы в Роспотребнадзор мне нужно сначала составить претензию к своему непосредственному начальству, а уже потом, если они откажутся её удовлетворить, жаловаться в более высокие инстанции. Как в таком случае действовать? Чек об оплате просроченной продукции сохранила.
, вопрос №4096857, Светлана Шестаченко, г. Псков
Защита прав потребителей
Подскажите что в таких случаях делать и куда обращаться?
Здравствуйте! Мне не правильно, то есть не по уровню установили металическую входную дверь. Что делать? До монтажа меня спросили, вам нужно чтобы не промерзала или по уровню, я конечно же сказала чтобы не промерзала. Но не знала что если будут не по уровню, то дверь будет сама открываться, и ударяться об перегодку. Сейчас я обратилась, чтобы мне переделали, а монтажники с организации говорят, уже за отдельную плату, то есть опять платить. Я читала, и у строителей спрашивала, что правильно установленая дверь, должна быть по уровню, и хорошо запенены швы без пустот, чтобы была хорошая теплоизоляция и звукоизоляция. Подскажите что в таких случаях делать и куда обращаться?
, вопрос №4105463, Елена, г. Уфа
Административное право
Как в таком случае исчисляется срок на обращение в суд с даты когда получил отказ от старшего пристава на бездействие пристава-исполнителя?
можно ли обратиться с административным иском в суд против пристава, если обращения в порядке подчинённости не принесли результата? Как в таком случае исчисляется срок на обращение в суд с даты когда получил отказ от старшего пристава на бездействие пристава-исполнителя ?
, вопрос №4105005, Борис Резанцев, г. Барнаул
Недвижимость
Есть ли какие-то способы обезопасить себя в таком случае?
Сосед против того, чтобы мы устанавливали канализационную емкость на своем участке. Аргументирует это тем, что она может со временем сгнить и так далее, но, речь идет ведь о моем личном участке. Могу ли я при установке емкости как-то документально на всякий случай подтвердить, что емкость установлена в соответствии с требованиями санпин? Опасаюсь, что в случае возникновения каких-то аварийных ситуаций с емкостью, сосед подаст в суд и будут разбирательства. А вдруг емкость действительно не будет соответствовать нормам? Есть ли какие-то способы обезопасить себя в таком случае?
, вопрос №4104910, Антонина, г. Тверь
Дата обновления страницы 13.01.2023