Как быть в данной ситуации, могу ли я подать в суд по ст

Здравствуйте, сделала заказ с интернет магазине, который должен был поступить 5 декабря, спустя месяц не дождавшись заказа, позвонила с просьбой об отмене, на что мне сказали, пока товар не придёт в магазин отменить его не могут. Денежные средства были списаны сразу после заказа. Как быть в данной ситуации, могу ли я подать в суд по ст. 159? Претензии писала уже 2 раза.